ATTACHE COMMERCIAL F / H

IDETEC Environnement; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale à taille humaine recherche un Technicien Support pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable du support technique de niveau 1 et 2, tout en assurant la maintenance des infrastructures et en collaborant étroitement avec l'équipe technique. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des clients prestigieux dans des secteurs variés tels que l'audiovisuel et le luxe. Cette position offre un environnement innovant avec des perspectives d'évolution de carrière et des avantages tels que le télétravail et une mutuelle prise en charge à 100%. Si vous êtes passionné par la technologie et le service client, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

2 jours de télétravail par semaine

Mutuelle

Carte de transport prise en charge à 100%

Tickets restaurant

Accès à un espace de coworking

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum en informatique exigée.
• Première expérience en CDI ou alternance sur un poste similaire.

Responsabilités

• Support technique de niveau 1 et 2, diagnostic et résolution des incidents.
• Maintenance préventive et corrective sur équipements et logiciels.
• Collaboration avec l’équipe technique pour un service client de qualité.

Connaissances

Support technique

Diagnostic des problèmes

Résolution des incidents

Maîtrise de l’environnement O365

Esprit d’équipe

Sens des responsabilités

Réactivité

Autonomie

Formation

Bac +2 en informatique

Description du poste

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Technicien • Maisons-Alfort

Dernière mise à jour: il y a 21 heures

Description du poste

Kaino, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un Technicien Support en CDI pour une entreprise familiale à taille humaine, experte dans les solutions d’infogérance innovantes. Cette entreprise collabore avec des acteurs prestigieux de l’audiovisuel, de l’hôtellerie de luxe, ainsi que des clubs et fédérations sportives.

MISSIONS :

1. Support technique de niveau 1 et 2 : Prise d’appels, diagnostic des problèmes et résolution des incidents.
2. Maintenance des infrastructures : Effectuer les interventions de maintenance préventive et corrective sur les équipements et logiciels.
3. Collaboration en équipe : Travailler en étroite collaboration avec l’équipe technique pour garantir un service client de qualité.

PROFIL RECHERCHÉ :

1. Formation : Bac +2 minimum en informatique.
2. Expérience : Première expérience en CDI ou en alternance sur un poste similaire.
3. Compétences : Maîtrise de l’environnement O365.
4. Qualités : Esprit d’équipe, sens des responsabilités, réactivité et autonomie.

POURQUOI REJOINDRE L’ENTREPRISE ?

1. Entreprise à taille humaine : Travail dans un environnement dynamique et innovant.
2. Opportunités de formation : Perspectives d’évolution de carrière et formation continue.
3. Clients prestigieux : Travailler avec des acteurs majeurs de l’audiovisuel, du luxe et du sport.
4. Avantages :
5. 2 jours de télétravail par semaine.
6. Mutuelle, carte de transport prise en charge à 100% et tickets restaurant.
7. Accès à un espace de coworking.