Attaché commercial en alternance

Ayvens Group; Nanterre; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

Prise en charge de 50% du titre de transport

Abonnement EGYM Wellpass à prix préférentiel

Titres restaurants dématérialisés

Résumé du poste

Une entreprise de mobilité durable à Nanterre recherche un Apprenti Attaché Commercial pour gérer le parc automobile d’un portefeuille de clients. Les missions incluent l'assistance à l'équipe commerciale et la gestion des demandes des clients. Le candidat idéal prépare un BAC+2 en Commerce, est organisé et maîtrise le Pack Office. Une connaissance de Salesforce est un plus. Un environnement stimulant et des avantages diversifiés sont offerts.

Qualifications

• Vous préparez un BAC+2 avec une spécialisation en Commerce.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Vous maîtrisez le Pack Office.

Responsabilités

• Assurer la gestion quotidienne du parc automobile.
• Délivrer des prestations conformes aux objectifs fixés.
• Assister l’équipe Commerciale pour développer les clients.
• Traiter des demandes de devis et des commandes clients.
• Gérer les litiges et réclamations clients de 1er niveau.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Sens du service client

Pack Office

Formation

BAC+2 avec spécialisation en Commerce

Outils

AS400

Salesforce

Description du poste

**At Ayvens, progress starts with you.**Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Avec une équipe de plus de 100 personnes, la Direction des Grandes Entreprises et Administrations basée à Nanterre (92) est au cœur de la stratégie business de l'entreprise. Elle développe et suit au quotidien les comptes clés d’Ayvens France.Rejoignez nos équipes et devenez le prochain copilote de la fidélisation client !En tant qu’Apprenti Attaché Commercial H/F, vos missions seront de :* Assurer la gestion quotidienne du parc automobile d’un portefeuille de clients,* Délivrer des prestations conformes aux objectifs fixés par sa hiérarchie et tournées vers la satisfaction du client,* Assister l’équipe Commerciale pour développer les clients du portefeuille,* Participer à l’atteinte des objectifs définis avec les clients de son portefeuille, en collaboration avec les équipes de vente,* Traiter des demandes de devis et les commandes clients,* Traiter de toutes les opérations administratives liées à la gestion commerciale opérationnelle de son portefeuille clients,* Traiter des litiges et réclamations clients de 1er niveau.* Vous préparez un BAC+2 avec une spécialisation en Commerce.* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome avec une facilité relationnelle qui favorise le travail en équipe.* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client.* Vous maîtrisez le Pack Office.* La connaissance des logiciels AS400 et/ou Salesforce est un plus.Type de contrat : Alternance**Plus qu’un poste, un tremplin :**Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.A la fin de vos études ou de votre VIE, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.Attentif à votre **qualité de vie et conditions de travail**, vous bénéficiez d’avantages :* Prime\* de participation et d’intéressement* Prise en charge de 50% de votre titre de transport* Abonnement EGYM Wellpass à prix préférentiel,* Titres restaurants dématérialisés* Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.* Si vous avez 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référenceCréer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.\*ALD Automotive | LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 42 countries by 2025.