Attaché commercial / Attachée commerciale (H/F)

FERME DU LUGUEN; Guipry-Messac; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'élevage située à Guipry-Messac recherche un Attaché commercial pour gérer les commandes, prospecter des clients et organiser des événements. Le candidat idéal aura 1 an d'expérience, possédera d'excellentes aptitudes relationnelles et saura négocier efficacement. Ce poste en CDI à temps plein offre un environnement dynamique et des conditions salariales négociables selon l'expérience.

Prestations

Prime

Mutuelle

Prévoyance

Retraite supplémentaire

Qualifications

• 1 an d'expérience en gestion de clientèles professionnelles.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois.
• Qualités rédactionnelles et aisance relationnelle.

Responsabilités

• Gérer les commandes et la relation client par téléphone et mail.
• Organiser les salons et événements associés.
• Rédiger des correspondances commerciales.

Connaissances

Gestion des commandes

Aisance relationnelle

Argumentation et négociation

Utilisation d'outils bureautiques

Outils

Word

Excel

XL Soft

Description du poste

Attaché commercial / Attachée commerciale (H/F) - Offre n° 195WQLF

Vous aurez les missions suivantes :

• Gestion des commandes et gestion administrative des prospects et clients professionnels : renseigner les clients sur les prix, délais et nouveaux produits par téléphone ou mail, et leur envoyer de la documentation (grilles tarifaires et catalogues).
• Contacter les clients et enregistrer leurs commandes reçues par téléphone, par mail ou via des plateformes de vente.
• Organiser et transmettre les commandes et prévisions pour les lancements et les expéditions.
• Rédiger des correspondances commerciales en collaboration avec la chargée de communication.
• S’assurer des stocks disponibles et des livraisons selon les délais.
• Préparer les tournées de livraison en collaboration avec le livreur et gérer les demandes d’enlèvement avec les prestataires de transport.
• Saisir et éditer les éléments nécessaires relatifs aux clients, au site de vente et au transporteur (nouveau client, devis, livraison et facturation) et envoyer les courriers nécessaires (factures, devis).
• Réceptionner et enregistrer les règlements des clients professionnels sur le logiciel.
• Effectuer les relances et mettre à jour les tableaux de suivi (chiffre d’affaires), les grilles tarifaires.
• Prospecter par téléphone et par mail et organiser l’envoi d’échantillons.
• Classer les documents administratifs et organiser les dossiers.
• Organiser les salons et événements : gérer et suivre les dossiers d’inscriptions, gérer les réservations liées aux besoins en matériels, planifier le besoin en personnel et informer les vendeuses des dates et de l’organisation de l’événement, et gérer les réservations liées à l’hébergement des vendeurs.

Autres missions :

• Préparer les commandes des bocaux des clients professionnels et concevoir des coffrets pour propositions de coffrets, préparer les besoins marchés et salons en matériel et bocaux.

Compétences spécifiques :

• Bien connaître l’entreprise et l’organisation du travail pour informer le client de manière appropriée.
• Connaître les produits et leurs principales caractéristiques.
• Gérer une commande et un dossier client du début à la fin.
• S’informer et transmettre l’information efficacement : être à l’écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc.
• Argumenter et négocier en s’adaptant à des personnalités variées.
• Résoudre rapidement les problèmes et rédiger des courriers.
• Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données, logiciels, et savoir utiliser les outils de communication.
• Logiciels utilisés : Word, Excel, XL Soft.

Conditions salariales : Prime, Mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire.

Type de contrat : CDI. Temps de travail : 35H/semaine, travail en journée. Horaires annuels.

Salaire : salaire négociable selon expérience.

Déplacements : Jamais.

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s). Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Savoir gérer plusieurs dossiers à la fois. Cette compétence est indispensable.
• Avoir de la diplomatie et une bonne élocution. Cette compétence est indispensable.
• Avoir des qualités rédactionnelles (orthographe). Cette compétence est indispensable.
• Avoir une aisance relationnelle visu et téléphone. Cette compétence est indispensable.
• Communiquer avec des interlocuteurs variés. Cette compétence est indispensable.
• Etre autonome, prendre des initiatives. Cette compétence est indispensable.
• Faire preuve d’une bonne organisation, de rigueur. Cette compétence est indispensable.
• S’adapter aux évolutions et réagir rapidement. Cette compétence est indispensable.
• Savoir développer un argumentaire. Cette compétence est indispensable.
• Savoir travailler en équipe. Cette compétence est indispensable.
• Communiquer efficacement avec l’équipe et les clients.
• Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruites qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes.
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…).
• Connaître et respecter la législation commerciale liée au secteur d’activité.
• Contrôler la rentabilité des contrats et missions (notamment pour les commerciaux vendant de la délégation de personnel).
• Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection.
• Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects.
• Développer et fidéliser la relation client.
• Développer un portefeuille clients et prospects.
• Entrer en contact avec les prospects par tous les médias pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, réseaux sociaux professionnels, etc.).
• Gérer les réclamations et les litiges commerciaux.
• Réaliser un suivi régulier sur l’activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions rédigées, présentées, vendues, relances réalisées.
• Techniques commerciales et techniques de prospection (phoning, visites).

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de persévérance.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Élevage de volailles

Employeur

10 à 19 salariés

La Ferme du Luguen perpétue une tradition familiale dans l’élevage, la découpe de viandes de canard et la préparation de foie gras de qualité et de produits à base de canard. La Ferme du Luguen est présente sur les marchés bretons, les magasins de circuit-court à Saint Malo, Nantes, Rennes et Paris, les restaurateurs, les comités d’entreprise, les GMS et les salons. Mme Lucie VALLEE

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