Attaché Commercial

ALDFR ALD Automotive France; Nanterre; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur automobile recherche un Attaché Commercial pour gérer les demandes de clients particuliers et professionnels. Vous serez responsable de la réponse aux demandes, du conseil aux clients, et de l'interface avec les différents services. Ce poste requiert un BAC+2 et une première expérience dans un domaine commercial, ainsi qu'une excellente communication et un bon relationnel. Des avantages tels que des RTT, des primes et un abonnement sport à prix préférentiel sont offerts.

Prestations

19 jours de RTT / an

Primes de participation et d’intéressement

Abonnement EGYM Wellpass à prix préférentiel

Politique RH dynamique

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BAC+2, idéalement avec une expérience dans un secteur Commercial.
• Excellente communication orale et écrite.
• Connaissances dans l'utilisation de Salesforce appréciées.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes clients par mail ou téléphone.
• Répondre de manière fiable aux exigences des clients.
• Être l'interface entre les clients et les services internes.

Connaissances

Esprit d’équipe

Réactivité

Rigueur

Excellent relationnel

Sens commercial

Orienté vers la satisfaction client

Communication écrite et orale

Adaptabilité

Formation

BAC+2

Outils

Salesforce

AS400

Description du poste

Au sein de la Direction commerciale Retail & Partnerships, le Pôle service clients est l’interlocuteur privilégié dans la gestion de la relation avec nos clients particuliers et professionnels. Acteurs de la fidélisation et de la relation commerciale avec nos partenaires, les Attachés Commerciaux répondent avec efficacité et professionnalisme aux demandes de nos clients.

Dans le cadre de ce CDI, vos missions principales seront :

Prendre en charge les demandes des clients locataires particuliers et professionnels arrivant par mail ou par téléphone (états de parc, modification des contrats…),

Apporter une réponse fiable et de qualité tout en respectant les contrats des clients,

Être force de conseil et de proposition auprès des clients locataires,

Être l’interface entre les clients locataires et les différents services de l’entreprise, notamment via Salesforce,

Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux sédentaires et itinérants,

Répondre aux critères quantitatifs et qualitatifs du service.

Et si c’était vous ?

Diplômé(e) d'un BAC+2, vous avez idéalement une première expérience réussie dans un secteur Commercial.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre réactivité et votre rigueur,

Vous disposez d’un excellent relationnel, d’un esprit commercial et orienté vers la satisfaction client,

Vous êtes à l’aise au téléphone et à l’écrit,

Votre adaptabilité vous permet de mener au mieux les missions qui vous sont confiées,

Vos connaissances des outils informatiques Salesforce et AS400 sont un plus.

Principaux avantages et bénéfices :

19 jours de RTT / an,

Poste à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université,

Primes de participation et d’intéressement,

Abonnement EGYM Wellpass à prix préférentiel,

Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne,

Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.