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La Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France recherche un agent chargé d'appuyer les apprentis, notamment ceux en situation de handicap. Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de l'accompagnement individuel, de la coordination avec divers partenaires, ainsi que de la gestion de dossiers administratifs. Ce poste nécessite une excellente organisation, une autonomie, et un sens aigu de service. Un Bac +2 en administration ou gestion est requis, idéalement avec une expérience dans le secteur éducatif ou social.
Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier.
En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant porté par le sens du service. Vous intégrerez un établissement public où les valeurs de transmission, d’engagement et de proximité sont mises à l’honneur.
Enfin par vos compétences et votre savoir-être, vous prendrez une part active dans nos engagements en faveur de nos responsabilités sociales et environnementales.
Agent chargé, sous l'autorité du directeur de l'établissement, d'effectuer des travaux, de mener des études, ou de participer à la mise en œuvre d'actions relevant de la direction à laquelle il est rattaché.
Appui à la mission handicap et mobilité :
Accompagnement individualisé des apprentis en situation de handicap.
Coordination avec les partenaires externes (AGEFIPH, Cap emploi, MDPH, maison des examens).
Collaboration avec le réseau CMA Île-de-France pour la mise en œuvre des dispositifs handicap
Participation active avec le chef de projet handicap régional sur les actions et projets territoriaux.
Suivi des aménagements de parcours et de mobilité (transports, logement, adaptation pédagogique).
Construction des dossiers administratifs liés à la mobilité nationale et internationale des apprentis.
Gestion et suivi des demandes d’aide au permis de conduire, en lien avec les dispositifs financiers existants.
Suivi des remboursements de tenues professionnelles :
Traitement des demandes des apprentis.
Contrôle des justificatifs et dépôt dans Yparéo
Gestion du fichier à envoyer au service de comptabilité
Gestion du fichier de l’aide régionale pour l’apprentissage (ARA) :
Construction du dossier.
Envoie du dossier au service CMA IDF.
Tâches administratives générales :
Accueil physique et téléphonique des apprentis et entreprises.
Rédaction de courriers, notes internes, comptes rendus.
Appui aux équipes pédagogiques et aux professeurs dans leurs démarches.
Gestion du tableau des titres restaurant en lien avec le restaurant pédagogique
Gestion des services faits :
Vérification des bons de livraison
Élaboration des services faits et dépôt dans Teams
Travaux faisant appel à des connaissances précises (administratives, techniques, juridiques, statistiques, économiques),
Excellente organisation, autonomie, adaptation et réactivité.
Maîtrise de la bureautique (Excel, Word, messagerie).
Sens du service, de l’écoute et confidentialité.
Capacité à dialoguer avec des profils variés (jeunes, entreprises, institutions).
Expérience requise :
Bac +2 minimum (Administration, gestion, Administration Publique / Éducation, etc.).
Une expérience dans un environnement éducatif, social ou administratif est un plus.