Asssistant(e) d'accueil F / H

FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT; Montfermeil; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une structure accueillant des adultes polyhandicapés recherche un(e) assistant(e) d'accueil pour gérer l'accompagnement administratif. Le poste implique d'assurer le suivi des documents, la gestion des appels et l'organisation des activités. Le candidat idéal possède un baccalauréat, maîtrise le pack office et a une sensibilité pour le handicap.

Qualifications

• Maîtriser le pack office (Word, Excel).
• Savoir rédiger courriers et mails.
• Respecter la confidentialité des dossiers.

Responsabilités

• Assurer le travail administratif (rédaction et envoi de courrier, suivi de dossiers).
• Recevoir, identifier et orienter les demandes internes ou externes.
• Mettre à jour les informations dans le logiciel des usagers.

Connaissances

Rédaction

Maîtrise de Word

Maîtrise d'Excel

Confidentialité

Appétence pour le handicap

Formation

Baccalauréat

Description du poste

La maison accueille des adultes polyhandicapés 7 jours sur 7dont elle assure l’accompagnement nuit et jourpour que chacun vivela vie la plus épanouissante et autonome possible au regard de sa situation.
Répartis sur quatre unités, les résidents vivent en chambre individuelle. Ils sont aidés pour les gestes de la vie courante (repas, toilette, etc.). Au cours de la semaine ont lieu des activités programmées (médiation animale, piscine, restaurant..),des activités fonctionnelles pour les résidents qui le peuvent (ex. : mettre la table) et des activités de bien être.

L'assistant(e) d'accueil assure au quotidien l'accompagnement administratif autour de l'accueil, l'orientation, la gestion téléphonique. Il/elle aide à l'organisation et à la planification des activités et l'organisation des dossiers.

Missions principales:

• Assurer le travail administratif (rédaction et envoi de courrier, suivi de dossiers)

• Recevoir, identifier et orienter les demandes internes ou externes, les appels téléphoniques et le courrier

• Mettre à jour les informations courantes dans le logiciel des usagers

• Assurer le classement et l’archivage administratif

• Maîtriser du pack office (Word, Excel…)

• Savoir rédiger (courriers, mails…)

• Posséder la connaissance de messagerie électronique et d’Internet

• Respecter la confidentialité des dossiers

• Avoir une appétence pour le handicap, une expérience serait un plus

• Vous êtes titulaire du baccalauréat