ASSITANT.E DES ACTIVITES H/F

Ufcv; Lyon; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

UFCV recherche un assistant administratif pour Clermont-Fd ou Lyon. Vous assurez le suivi des inscriptions, la facturation et le traitement des dossiers en relation avec les directeurs. Vous accueillerez les usagers et gérerez les demandes téléphoniques et électroniques.

Le poste exige au moins 1 an d’expérience en gestion administrative, une bonne maîtrise d’Excel et une forte organisation. Connaissance du secteur associatif souhaitée et prise de poste rapide.

Qualifications

• Formation Bac+2 en gestion administrative exigée.
• 1 an d’expérience en gestion administrative exigée.
• Connaissance du secteur associatif et socio-éducatif apprécié.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif des inscriptions et des niveaux de réservation.
• Gérer l’accueil, l’orientation et les demandes des usagers.
• Renseigner et orienter les usagers sur les activités et services UFCV.

Connaissances

Traitement des chiffres

Aisance téléphonique

Bonne organisation et rigueur

Formation

Bac+2 gestion administrative

Outils

Excel

Description du poste

Ce poste est basé à Clermont-Ferrand ou à Lyon. Il a pour objet d’assurer le suivi administratif nécessaire à l’activité Animation territoriale en lien direct avec les directeurs de centre. Il doit notamment permettre:

• de fluidifier la réponse aux appels téléphoniques et demandes de réservations lors des fortes périodes d’inscriptions,
• de participer au traitement des dossiers d’inscription, de la réservation jusqu’à la facturation.

Missions en relation avec les usagers

• Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les activités et services de l'UFCV, ainsi que sur les modalités d'inscription,
• Répondre aux demandes des familles (téléphone, courriel, accueil physique),
• Participer à la diffusion des informations et à l'envoi de mailings et supports de communication.

Administration des activités

• Assurer le traitement administratif des inscriptions dans les logiciels de gestion, conformément aux procédures en vigueur (contrôle des dossiers, convocations, préparation des documents, confirmations, relances, facturation, etc.),
• Assurer le suivi administratif des présences des enfants sur les temps périscolaires et extrascolaires,
• Établir et suivre la facturation des activités,
• Assurer le suivi de la trésorerie et le traitement des opérations associées,
• Réaliser les exports de données à destination des trésoreries,
• Participer à la production des bilans d'activité destinés aux collectivités et aux partenaires,
• Assurer les tâches courantes de secrétariat (gestion du courrier, classement, archivage, suivi administratif, mise à jour des dossiers, etc.).

FORMATION: Bac à Bac +2 type gestion administrative.

COMPETENCES: Aisance dans le traitement des chiffres, bonne pratique d’Excel, aisance téléphonique, bonne organisation et rigueur.

EXPERIENCE: au moins 1 an dans un poste de gestion administrative.

La connaissance du secteur associatif et du secteur socio-éducatif serait un plus

Rémunération : niveau B indice 265 CCN Eclat, soit 1912.59€ brut.

Date de prise de poste souhaitée : le 14 septembre 2026.