Assistanttechnique Frigoriste Export H / F

Achil; Lyon; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de réfrigération recherche un technicien référent pour garantir la satisfaction client sur les solutions de réfrigération. Ce poste inclut l'expertise technique, le soutien aux équipes commerciales, et la résolution de problématiques en milieu client. Le candidat idéal possède un BTS en froid et 10 ans d'expérience, avec une forte autonomie et d'excellentes compétences relationnelles. Un package attractif est proposé, incluant une voiture de fonction et des avantages sociaux.

Prestations

Rémunération attractive à partir de 50K

Voiture de fonction

Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, intéressement, participation, CSE

Qualifications

• Au moins 10 ans d'expérience en réfrigération commerciale.
• Capacité à analyser les problématiques sur le terrain.
• Compétences en mise en service et maintenance.

Responsabilités

• Apporter une expertise technique aux clients.
• Intervenir en soutien des commerciaux.
• Contribuer à la qualité de service et fidélisation.

Connaissances

Expertise technique en réfrigération

Excellentes compétences relationnelles

Autonomie

Formation

BTS Froid

Description du poste

Votre mission Rattaché au Responsable Commercial Export, vous êtes le référent technique de votre zone, garant du bon fonctionnement et de la satisfaction client sur nos solutions de réfrigération. À ce titre, vous : - Apportez une expertise technique aux clients sur les équipements frigorifiques, - Intervenez en appui du commercial avant, pendant et après l'installation, - Analysez les problématiques rencontrées sur le terrain et proposez des solutions adaptées, - Accompagnez les clients dans la mise en service, la maintenance ou l'optimisation de leur matériel, - Contribuez activement à la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle.

Votre profil - Vous êtes issu d'une formation technique en froid (type BTS Froid) et justifiez d'au moins 10 ans d'expérience en réfrigération commerciale : SAV, installation, dépannage, mise en service - Vous possédez un excellent relationnel, un sens du service client développé et savez travailler de façon autonome. - Poste en home office, avec des déplacements réguliers sur la zone DROM-COM : Caraïbes, Océan Indien, Guyane. Ce que nous vous offrons - Statut cadre, congés cadre et RTT - Rémunération attractive à partir de 50K - Voiture de fonction - Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, intéressement, participation, CSE Intégrer Epta France, c'est rejoindre : - Une entreprise innovante, en croissance continue, - Un environnement stimulant, où l'expertise technique est reconnue, - Une culture d'entreprise centrée sur la valorisation des talents et la qualité du service client.