Assistante technique

Stéphane Schmitt - Mercato de l'Emploi; Scherwiller; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Mon client, acteur majeur dans la vente, l'installation et le service après-vente de matériel pour l'artisanat et l'agro-alimentaire, recherche un(e) Assistant(e) Technique / Assistant commercial pour renforcer l'équipe en France.

Vous gérerez le support technique, les contrats de maintenance et le planning des techniciens, tout en assurant les tâches administratives et la saisie des données clients. Maîtrise de l'allemand exigée, l'anglais est un vrai plus.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en allemand.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Connaissance de l'administration des ventes et du support client est un atout.

Responsabilités

• Organisation du support technique France.
• Gestion des contrats de maintenance.
• Gestion du planning des techniciens.
• Réception, tri et classement des documents techniques.
• Suivi attribution matériel technique.
• Saisie de données et mise à jour des bases de données clients.
• Support administratif général à l'équipe technique.
• Préparation des éléments techniques en vue de devis.
• Mise à jour des prix.
• Gestion des transports de machines.
• Traduction de documents techniques allemand → français.

Connaissances

Communication FR/DE

Organisation

Gestion multi-tâches

Outils

Microsoft Office

Description du poste

L'entreprise Mon client est spécialisée dans la vente, l'installation et le service après-vente de matériel pour l'Artisanat et l'Industrie Agro-alimentaire depuis plusieurs décennies. Il est devenu au fil des années une référence dans le secteur Agro-alimentaire en France et en Europe, notamment grâce à son matériel de qualité, reconnue pour sa rapidité d'intervention sur site, et son savoir-faire, n'ayant cessé d'évoluer avec le temps, pour encore mieux vous servir.

Pour vous faire découvrir notre matériel, nous exposons sur plusieurs salons des métiers de bouche et de l'industrie alimentaire. Pour plusieurs de nos marques, il a l'exclusivité sur le territoire Français.

Les missions du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique /Assistant commercial pour rejoindre notre équipe.

• Organisation du support technique France
• Gestion des contrats de maintenance
• Gestion du planning des techniciens
• Réception, tri et classement des documents techniques
• Suivi attribution matériel technique
• Saisie de données et mise à jour des bases de données clients
• Support administratif général à l'équipe technique
• Préparation des éléments techniques en vue de la réalisation des devis
• Mise à jour des prix
• Gestion des transports de machines
• Traduction de documents techniques d'allemand vers le français

Profil recherché

• Expérience préalable en tant qu'assistant(e) technique/commerciale ou dans un rôle similaire
• Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Office
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en allemand
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Connaissance de l'administration des ventes et du support client est un plus
• Maitrise de la langue allemande impérative à écrit/oral, l'anglais est un véritable plus