Assistante Spa Manager (H/F)

The Vendom Company; Paris; Sur place; EUR 33 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Transports en commun pris en charge à

2 jours récup habillage

2 journées absences enfant malade

Prime d’intéressement Groupe

Heures majorées après 22h

Mutuelle

Résumé du poste

Hôtel Fouquet’s Paris recherche un Assistant Spa Manager pour accompagner et fédérer l’équipe de praticien(ne)s et réceptionnistes dans un cadre hôtelier 5 étoiles au cœur de Paris.

Vous aurez pour mission d’assurer un service VIP, de superviser les plannings et de contribuer au développement commercial tout en garantissant le respect des normes de propreté et d’hygiène. Une intégration soignée et des formations vous attendent.

Qualifications

• Discrétion et bonne humeur, vous savez être présent(e) à tout moment pour les clients et votre équipe.
• Expérience axée sur des services haut de gamme et aptitude à écouter, pédagogie et dynamisme.
• Profil: 4 à 5 ans minimum dans un établissement 5 étoiles.

Responsabilités

• Co-animer, motiver et fédérer l’équipe de praticien(ne)s et réceptionnistes et équipiers.
• Établir les plannings des équipes et superviser le planning des réservations.
• Veiller au respect des protocoles et aux standards de service 5 étoiles.
• Stimuler le développement commercial des soins et du cross-selling.
• Contrôler l’hygiène et la qualité des espaces et transmettre l’information au sein des équipes.

Connaissances

Discrétion et bonne humeur

Écoute et pédagogie

Expérience 4-5 ans dans un 5 étoiles

Formation

4–5 ans d’expérience dans un établissement 5 étoiles

Description du poste

Responsabilités principales

• Co-animer, motiver et fédérer l’équipe de praticien(ne)s et réceptionnistes et équipiers.
• Planning & Organisation : Etablir les plannings des équipes
• Formation : Veiller au respect des protocoles de soins de nos marques partenaires et aux standards de service 5 étoiles (LQA et Forbes).
• Être force de proposition en matière d’innovation et favoriser un management participatif au sein de l’équipe.

Excellence Opérationnelle et Expérience Client

• Garant de l’expérience : Assurer un accueil VIP et un suivi personnalisé pour une clientèle locale et internationale exigeante.
• Gestion des flux : Superviser le planning des réservations (soins, abonnements, coachings) pour optimiser le taux d’occupation.
• Qualité & Hygiène : Contrôler rigoureusement la tenue des cabines, des espaces communs (piscine, fitness) et le respect des normes d’hygiène.
• S’assurer de la bonne diffusion de l’information et de la communication au sein des membres de l’équipe et avec les autres équipes des différents services de l’hôtel.

Gestion Commerciale & Performance

• Développement du CA : Stimuler les ventes de soins d’abonnements et de produits de vente (cross-selling).
• Gestion des stocks : Assurer le suivi des inventaires (produits cabines et retail).
• Suivi des factures de nos prestataires.

Avantages

• Le 13ème mois.
• Prise en charge des transports en commun à 100 %.
• 2 jours récup habillage.
• 2 journées absences enfant malade.
• Une prime d’intéressement Groupe.
• Les heures travaillées après 22h sont majorées.
• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
• L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…).
• La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies.
• Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe.
• Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.

Statut Agent de Maitrise ; package annuel entre 33k€ et 36k€ brut (fixe).

Prise de poste dès que possible.

Profil recherché

Qualification

• Avec discrétion et bonne humeur, vous savez être présent(e) à tout moment pour les clients et votre équipe ? Vous êtes sûrement l’Assistant(e) Spa Manager que nous recherchons !
• Vous avez une expérience axée sur des services haut de gamme. Votre capacité à écouter, votre pédagogie, votre intérêt pour les challenges et votre dynamisme sont vos atouts.
• Le profil recherché est une personne avec une expérience de 4 à 5 ans minimum dans un établissement 5 étoiles.

Information complémentaires

• PROCESSUS DE RECRUTEMENT
• Prise de contact par téléphone
• Entretien physique ou en visio avec les Ressources Humaines et le Chef de service
• Rencontre avec le Directeur Général de l’établissement
• Bienvenue dans l’équipe !

Description de l'entreprise

Situé à l’angle des Champs‑Élysées et de l’avenue George‑V, l’Hôtel Fouquet’s Paris incarne le luxe parisien : discret, raffiné et intemporel. Derrière sa façade haussmannienne, 101 chambres et suites aux volumes généreux associent matières nobles, calme et confort contemporain.

Côté restauration, la célèbre Brasserie Fouquet’s (fondée en 1899), cœur historique de la maison, perpétue l’esprit des grandes tables parisiennes avec une carte qui revisite les grands classiques de la gastronomie française.

Niché dans l’hôtel, le restaurant Joy, quant à lui, offre un cadre lumineux et verdoyant avec son jardin caché, idéal pour savourer une cuisine de saison. A la tombée de la nuit, Le Marta, boudoir de nuit, ouvre sa porte dérobée pour laisser place au son des DJ sets.

Côté bien‑être, l’hôtel dispose du Spa Decorté avec la plus grande piscine sous les Champs Élysées. Il est équipé d’espaces de relaxation avec sauna, hammam, ice room et soins d’exception, permettant de prolonger cette expérience de sérénité infinie.

Des salons privatifs, des terrasses et des espaces dédiés aux événements complètent cette adresse où élégance, service attentionné et art de recevoir se conjuguent naturellement.

Bienvenue à l’Hôtel Barrière Fouquet’s Paris, symbole d’un Paris intemporel.