ASSISTANTE SERVICE CLIENTS (H/F/D)

Réservoir Jobs; La Ciotat; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) assistante en service clients à La Ciotat. Vous serez le point de contact pour les clients, gérant les réservations et finalisant les ventes par téléphone. Ce poste exige une forte capacité d'écoute et de communication. Les candidats doivent avoir de l'expérience en service à la clientèle. Démarrage prévu début octobre 2025.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle.
• Capacité à gérer des appels entrants.
• Excellentes compétences en communication.

Responsabilités

• Gérer les réservations et finaliser les ventes par téléphone.
• Répondre aux appels entrants en fournissant des informations pertinentes.
• Assurer un suivi des réclamations et des demandes.

Description du poste

Overview

SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 ASSISTANTE EN SERVICE CLIENTS sur LA CIOTAT en CDI pour démarrage début OCTOBRE 2025.

Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine du service clientèle ? Notre client recrute un conseiller clients en Call Center (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.

Responsibilities

• En tant que Téléconseiller, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, gérant les réservations, le planning et finalisant les ventes par téléphone.
• Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle.
• Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour.
• Gérer les réservations et les plannings.
• Finaliser les ventes par téléphone.
• Fournir des informations précises et pertinentes aux clients.
• Assurer un suivi des demandes et des réclamations.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.