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Un établissement hospitalier à Paris recherche un(e) Assistant(e) Médico-Administratif(ve) pour accueillir les patients et gérer les aspects administratifs. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire, assurerez le suivi des demandes et utiliserez divers outils bureautiques et logiciels. Le candidat idéal est organisé, empathique et maîtrise les textes relatifs aux droits des usagers.
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En tant qu'assistant médico-administratif, vous serez le premier point de contact pour l'accueil physique et téléphonique des patients, de leurs proches, ainsi que des professionnels et prestataires. Vous accompagnerez également les nouveaux médecins, internes et étudiants hospitaliers dans leur intégration en gérant les ouvertures de droits informatiques et autres besoins logistiques. Votre rôle inclut des tâches bureautiques, telles que la frappe des comptes rendus d'hospitalisation, la création et la gestion des dossiers médicaux, ainsi que l'archivage. Vous serez responsable de la diffusion d'informations au sein de l'équipe, via des emails ou affichages, et participerez activement à la gestion des commandes de papeterie, des plannings médicaux sur CHRONOS, et des listes de gardes et astreintes. De plus, vous répondrez aux demandes de dossiers médicaux, orienterez les proches vers les ressources appropriées, et assurerez le suivi des consultations dentaires en lien avec les secrétaires du centre dentaire.
Nous recherchons un professionnel doté d'excellentes compétences relationnelles, capable d'assurer un accueil chaleureux, d'écouter et de communiquer avec respect, tout en préservant le secret professionnel. Vous devez être capable de vous intégrer au sein d'une équipe pluridisciplinaire, de gérer vos émotions avec empathie et discrétion, et d'adhérer aux valeurs de notre service, y compris la Charte de la Laïcité.
Sur le plan professionnel, nous attendons de vous une capacité à analyser, prioriser et synthétiser les informations, ainsi qu'un esprit d'initiative et de créativité.
Vous êtes organisé, méthodique, ponctuel et assidu, avec un grand sens des responsabilités. La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels spécialisés (ORBIS, CHRONOS, GDM) est essentielle, tout comme la connaissance des textes relatifs aux droits des usagers.
Secrétaire médicale / Secrétaire médical
Prévention, conseil et pilotage en santé
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