Assistante Gouvernante - H/F

Best Western; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de renom recherche une assistante gouvernante pour garantir la qualité de l'hébergement. Vous serez responsable de la propreté des chambres, de l'inspection des parties communes et du suivi des stocks. Ce poste requiert un sens aigu du détail et une connaissance des normes d'hygiène.

Qualifications

• Un œil de lynx et un vrai sens du détail.
• À l’aise avec les outils de contrôle (papier ou numérique).

Responsabilités

• Vérifier la propreté et la présentation des chambres après nettoyage.
• Contrôler les produits d’accueil, le linge et les équipements.
• Inspecter les parties communes (couloirs, ascenseurs, offices).

Connaissances

Sens du détail

Connaissance des règles d’hygiène

Discrétion

Rigueur

Sens du service client

Description du poste

Description

Votre mission

En tant qu’assistante gouvernante, vous serezle regard affûtéde notre service hébergement. Votre rôle principal ?Contrôler la qualitédes chambres, des parties communes et du linge, pour garantir une expérience irréprochable à nos clients.

Vos tâches au quotidien

• Vérifier la propreté et la présentation des chambres après nettoyage.


• Contrôler les produits d’accueil, le linge et les équipements.


• Signaler les éventuels dysfonctionnements techniques.


• Inspecter les parties communes (couloirs, ascenseurs, offices).


• Suivre les stocks de produits et de linge dans les offices.


• Renseigner les fiches de contrôle (papier ou tablette).


• Communiquer avec la gouvernante générale et la réception.

Profil recherché

Ce que nous recherchons

• Un œil de lynx et un vrai sens du détail.


• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité.


• Discrétion, rigueur et ponctualité.


• Bonne présentation et sens du service client.


• À l’aise avec les outils de contrôle (papier ou numérique).