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Une entreprise familiale dynamique recherche un(e) Assistante d'Agence pour soutenir le Directeur dans la gestion quotidienne. Vous serez responsable de la coordination administrative, de la gestion des appels et de l'organisation des interventions. Ce poste exige autonomie, organisation et un excellent relationnel.
Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.
En tant qu'Assistante d'Agence, vous soutiendrez le Directeur ou Chef d'Agence dans la gestion quotidienne de l'agence. Vous serez responsable du suivi administratif, de la gestion des appels et courriels, ainsi que de la coordination des véhicules et des interventions.
Missions principales :
- Gestion des appels, des courriels et de l'agenda
- Suivi des véhicules (affectation, entretien, sinistres)
- Organisation des rendez-vous et interventions
- Suivi des absences, congés et dossiers RH
- Mise à jour des plannings et des dossiers clients
- Formation : Bac à Bac+2 en assistanat
- Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office)
- Autonome, organisé(e), et doté(e) d'un excellent relationnel
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur