Assistante d'accueil, ADV & téléphonique (H/F)

France Travail; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de service comptable recrute une Assistante d'accueil pour gérer les relations avec les clients et l'administration des ventes. Le poste comprend l'accueil des clients, la gestion des appels, et le suivi des propositions. Exigé : BTS GPME ou expérience similaire. Lieu: Aix-en-Provence. Salaire entre 2028 et 2435 Euros brut mensuel, avec des avantages comme des titres restaurant.

Prestations

Intéressement / participation

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• Formation Bac+2 ou équivalent exigée.
• Première expérience en accueil ou assistanat commercial requise.
• Maîtrise des outils bureautiques nécessaire.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des appels entrants et prise de rendez-vous.
• Suivi des prospects et préparation des propositions.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relationnel

Polyvalence

Formation

BTS GPME ou BTS Support à l'Action Managériale

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Offre n° 196WBLH
Assistante d'accueil, ADV & téléphonique (H/F)

Cabinet d'expertise comptable reconnu pour son accompagnement de proximité auprès des chefs d'entreprise, recherche une assistante d'accueil, d'administration des ventes et téléphonique (H/F) en CDI à temps plein (39h/semaine) pour son bureau situé à Aix-en-Provence.

Vos missions :
Véritable pilier administratif et relationnel du cabinet, vos missions seront les suivantes :

• Accueil & support administratif :
  • Accueil physique et téléphonique des clients et partenaires,
  • Gestion des appels entrants, prise de rendez-vous et suivi administratif courant (courriers, courriels, classement, etc.),
  • Coordination des rendez-vous et des échanges avec les équipes internes.
• Welcomer & gestion de la relation client :
  • Prise en charge des nouveaux clients : création de leur dossier, présentation du fonctionnement du cabinet, accompagnement dans leur intégration,
  • Contribution active à la mise en place et à l'amélioration des procédures internes et du parcours client.
• Administration des ventes (ADV) :
  • Suivi des prospects : relances, préparation et envoi des propositions d'accompagnement,
  • Appui au dirigeant et aux équipes dans la gestion et le suivi des dossiers commerciaux,
  • Interface avec les nouveaux clients dès la signature, jusqu'à la mise en production du dossier.

Profil recherché :
Formation de type BTS GPME (Gestion de la PME) ou BTS Support à l'Action Managériale / Administration des Entreprises,
Première expérience réussie dans une fonction similaire (accueil, assistanat commercial, ADV.),
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent relationnel,
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et êtes à l'aise avec le numérique.

Ce que nous offrons :
Un environnement professionnel structuré, humain et stimulant,
Un poste transversal au contact de toutes les équipes,
Un cadre de travail agréable à Aix-en-Provence,
L'opportunité de contribuer activement à l'image et au développement du cabinet.

Type de contrat : CDI
Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine
Travail en journée
Salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 2028.0 Euros à 2435.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités comptables