Assistante Commerciale H/F (H/F)

Triangle Intérim

Définition du poste :

RECHERCHE ASSISTANT COMMERCIALE H/F.

Le poste

1. Assurer le standard téléphonique, transmettre les appels et les éventuels messages.
2. Assister le Directeur Commercial dans le suivi des clients et des commandes.
3. Enregistrer les commandes des clients après vérification des bons de commande.
4. Gérer les commandes EDI, DESADV, INVOICE.
5. Planifier la préparation des commandes et les chargements avec les transporteurs et clients.
6. Gérer, éditer et s’assurer de la conformité des documents commerciaux : bons de commandes clients, bons de traçabilité, d’expéditions et de livraison.
7. Faire valider les documents aux chauffeurs après chargement et avant départ.
8. Répondre aux demandes d’informations des clients : fiches techniques, tarifs, colisage, saisie d’informations sur les portails.
9. Contacter et informer les clients en cas de non-disponibilité de produit, retard ou incomplétude de livraison.
10. Traiter les litiges clients.
11. Suivre les stocks de produits finis internes et déportés chez les clients.

Votre profil

• Vous êtes agréable et courtois.
• Maîtrise des logiciels Sage, Gestion commerciale AltaG, Cetrafact, bureautique.
• Maîtrise de l’anglais.
• Compétences commerciales.
• Communication aisée.