Assistante Commerciale Grands Comptes H / F

Aftral; Vanves; Hybride; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de la formation recherche un Assistant Commercial pour soutenir son activité commerciale et maintenir de bonnes relations avec les clients. Vous serez en charge de la gestion administrative des formations, de la prospection client et de l'amélioration continue des processus. Une première expérience en relation client est requise. L'entreprise propose un salaire entre 28K et 30K € plus variable, tickets restaurant, télétravail possible et de nombreux avantages.

Prestations

Fourchette de salaire sur 13 mois entre 28K et 30K € + variable 2K €

Participation / Intéressement

Tickets restaurant 10.50€

19 RTT

Possibilité de télétravail (2 jours/semaine)

Mutuelle à moins de 5€

Programme d'intégration et d'accompagnement

Qualifications

• Première expérience réussie en relation client.
• Connaissances dans le secteur de la formation appréciées.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des stages de formations en transport/logistique.
• Maintenir la relation client et répondre aux questions.
• Collaborer avec d'autres départements pour une meilleure expérience client.
• Participer à la prospection de nouveaux clients et analyser les ventes.
• Identifier des opportunités d'amélioration des processus commerciaux.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Capacité à travailler de manière autonome

Description du poste

Venez rejoindre l'équipe de la Direction Commerce et Marketing en qualité d'Assistant Commercial (h / f). Vous êtes en charge de soutenir notre activité commerciale et de participer à maintenir une bonne relation avec nos clients. Vos missions principales :

• Assurer la gestion administrative des stages de formations en transport / logistique, de l'élaboration du devis, organisation des sessions de formation, à la mise à jour de la base de données clients ;
• Maintenir la relation client, en servant de point de contact pour les clients, répondre à leurs questions et résoudre les problèmes ;
• Collaborer avec les autres départements pour assurer une excellente expérience client ;
• Support aux ventes, en participant à la prospection de nouveaux clients et analyser les ventes ;
• Amélioration continue, en identifiant des opportunités d'amélioration des processus commerciaux et en proposant des solutions. Intégrer AFTRAL, c'est intégrer une entreprise engagée dans une politique RSE / Handicap / QVCT, dont la culture d'entreprise est orientée vers l'innovation et l'humain. Ce qu'AFTRAL vous propose :
• Fourchette de salaire sur 13 mois entre 28K et 30K € + variable 2K €
• Participation / Intéressement
• Tickets restaurant 10.50€
• 19 RTT
• Possibilité de télétravail (2 jours / semaine maxi)
• Mutuelle à moins de 5€
• Un programme d'intégration et d'accompagnement tout au long de votre carrière professionnelle.

Ce poste est fait pour vous si : Vous avez une première expérience réussie en relation client. Avoir des connaissances dans le secteur de la formation serait apprécié. Les compétences attendues :

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.

Pour faire connaissance et identifier vos talents, nous proposerons :

• Un premier échange téléphonique avec votre chargée de recrutement
• Un entretien avec votre futur manager
• Un test de personnalité et / ou mise en situation