Assistante Commerciale Grands Comptes H / F

Aftral; Boulogne-Billancourt; Hybride; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation à Boulogne-Billancourt recherche un Assistant Commercial pour soutenir l'activité commerciale et gérer les relations avec les clients. Les missions incluent la gestion administrative des stages, le support aux ventes, et l'amélioration des processus commerciaux. Une connaissance préalable en relation client est appréciée. Le poste offre un salaire entre 28K et 30K avec des avantages tels que des tickets restaurant et la possibilité de télétravail.

Prestations

Participation / Intéressement

Tickets restaurant 10.50€

19 RTT

Possibilité de télétravail

Mutuelle à moins de 5€

Programme d'intégration et d'accompagnement

Qualifications

• Première expérience réussie en relation client.
• Connaissances dans le secteur de la formation appréciées.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des stages de formation.
• Maintenir la relation client et résoudre les problèmes.
• Collaborer avec d'autres départements pour l'expérience client.
• Participer à la prospection de nouveaux clients.
• Identifier des opportunités d'amélioration des processus.

Connaissances

Gestion de la relation client

Maîtrise des outils bureautiques

Organisation

Capacité à travailler de manière autonome

Esprit d'équipe

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Venez rejoindre l'équipe de la Direction Commerce et Marketing en qualité d'Assistant Commercial (h / f). Vous êtes en charge de soutenir notre activité commerciale et de participer à maintenir une bonne relation avec nos clients. Vos missions principales :

1. Assurer la gestion administrative des stages de formations en transport / logistique, de l'élaboration du devis, organisation des sessions de formation à la mise à jour de la base de données clients ;
2. Maintenir la relation client, en servant de point de contact pour les clients répondre à leurs questions et résoudre les problèmes ;
3. Collaborer avec les autres départements pour assurer une excellente expérience client ;
4. Support aux ventes, en participant à la prospection de nouveaux clients et analyser les ventes ;
5. Amélioration continue, en identifiant des opportunités d'amélioration des processus commerciaux et proposer des solutions.

Intégrer AFTRAL c'est intégrer une entreprise engagée dans une politique RSE / Handicap / QVCT et dont la culture d'entreprise est orientée vers l'innovation et l'humain. Ce qu'AFTRAL vous propose :

1. Fourchette de salaire sur 13 mois entre 28K et 30K + variable 2K
2. Participation / Intéressement
3. Tickets restaurant 10.50€
4. 19 RTT
5. Possibilité de télétravail (2j / semaine maxi)
6. Mutuelle à moins de 5€
7. Un programme d'intégration et d'accompagnement tout au long de votre carrière professionnelle.

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous avez une première expérience réussie en relation client. Avoir des connaissances dans le secteur de la formation serait apprécié.
• Les compétences attendues :
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.

Pour faire connaissance et identifier vos talents, nous proposerons :

• Un premier échange téléphonique avec votre chargée de recrutement
• Un entretien avec votre futur manager
• un test de personnalité et / ou mise en situation