Assistante Commerciale (F/H) parlant anglais

BIPEA International Proficiency Testing Schemes; Paris; Vor Ort; EUR 27.000 - 33.000; Vollzeit

Zusammenfassung

BIPEA, organisme scientifique basé à Paris, recherche un chargé/e de gestion administrative et commerciale pour nos laboratoires membres et partenaires. Vous traitez les demandes, assurez le suivi des dossiers clients et coordonnez les échanges avec les services pour garantir la qualité de notre offre.

Vous réalisez des devis, validez les commandes et gérez les réclamations. Des déplacements en France et à l’étranger peuvent être envisagés.

Qualifikationen

• Anglais parlé et écrit indispensable.
• Une seconde langue serait un plus.
• Utilisation d’un CRM (Sage / Ines / Odoo) indispensable.
• Bac+2 minimum dans le domaine des sciences.
• Participation frais de transports publics.

Aufgaben

• Gestion administrative et commerciale auprès des laboratoires membres et partenaires.
• Traiter les demandes courantes et suivre les dossiers clients.
• Coordonner les échanges avec les différents services pour garantir la qualité.
• Réaliser des devis, valider des commandes et gérer les réclamations.
• Prospection téléphonique et terrain (deplacements en France et à l’étranger).
• Respecter les procédures qualité.

Kenntnisse

Anglais

CRM

Ausbildung

Bac+2 dans les sciences

Tools

Sage/Ines/Odoo

Jobbeschreibung

Le BIPEA est une organisation scientifique à taille humaine accréditée selon les normes ISO 17043 et ISO 17034. Notre mission est d’assurer et d’améliorer le niveau d’expertise des laboratoires d’analyses en France et à l’international en leur proposant notamment une large gamme d’essais interlaboratoires d’aptitude (EILA) destinés à évaluer leur performance. Fort de plus de 50 années d’expérience, le BIPEA compte aujourd’hui près de 4000 laboratoires participants répartis dans plus de 120 pays.

Vous assurez la gestion administrative et commerciale auprès de nos laboratoires membres et partenaires. Vous traitez les demandes courantes, participez au suivi des dossiers clients et coordonnez les échanges avec les différents services de l'organisation pour garantir la qualité de notre offre.

Vous réalisez des devis, valider des commandes, gérer les réclamations…

D’autres missions peuvent s’ajouter : prospection téléphonique et terrain (déplacements en France et à l'étranger),

Vous respectez les procédures qualité

Profil recherché

Anglais parlé et écrit INDISPENSABLE, une seconde langue étrangère serait un plus.

Utilisation d’un CRM INDISPENSABLE (Sage / Ines / Odoo…)

Bac+2 minimum : des études / expériences dans le domaine des sciences seraient un plus (analyses microbiologiques, physico-chimiques…).

Participation frais de transports publics

Rémunération

La rémunération annuelle brute est fixée à EUR 30 000.

Vos premiers mois au sein de l'équipe

Dès votre arrivée à Paris, vous prenez en main le suivi des dossiers commerciaux et vous appropriez nos outils de gestion. Vous aurez rapidement finalisé l’accompagnement de nos laboratoires participants sur vos premiers dossiers attitrés.