Assistante Commerciale — Commandes, Livraisons & SAV

Nicoka; Herblay-sur-Seine; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 50%

Résumé du poste

Nicoka à Pierrelaye recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) H/F pour accompagner l'activité de notre magasin. Vous assurerez le suivi administratif et opérationnel des commandes clients, planifierez les livraisons et les installations, et gérerez les dossiers SAV avec réactivité.

Vous répondez aux appels et assurez le lien entre les interlocuteurs internes et externes. Une expérience d''au moins 1 an et un niveau Bac sont souhaitées; une aisance informatique est indispensable.

Qualifications

• Expérience minimale d'un an, idéalement dans l'univers de la cuisine.
• Niveau Bac et maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à suivre commandes et SAV et à coordonner les livraisons.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif et opérationnel des commandes clients.
• Planifier et coordonner les livraisons ainsi que les installations.
• Gérer les dossiers de Service Après-Vente (SAV) avec réactivité.
• Répondre aux appels et faire le lien entre les différents interlocuteurs.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Diplomatie

Réactivité

Formation

Bac

Outils

Pack Office

Description du poste

Nicoka à Pierrelaye recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) H/F pour accompagner l'activité de notre magasin. Vous assurerez le suivi administratif et opérationnel des commandes clients, planifierez les livraisons et les installations, et gérerez les dossiers SAV avec réactivité.

Vous répondez aux appels et assurez le lien entre les interlocuteurs internes et externes. Une expérience d''au moins 1 an et un niveau Bac sont souhaitées; une aisance informatique est indispensable.