ASSISTANTE COMMERCIALE BILINGUE ITALIEN H/F

Temporis; L'Union; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Valoris Développement en Occitanie recherche un Assistant Commercial bilingue Italien/Anglais pour renforcer l'équipe sédentaire. Vous assurez l'interface entre les clients, les commerciaux et les services internes, et participez au développement international.

Profil: Bac+2 en Commerce International ou équivalent, Italien courant et Anglais pro. Maîtrise Pack Office et ERP; rigueur, organisation et bon relationnel. Expérience dans l'environnement industriel ou international souhaitée.

Qualifications

• Bac+2 en Commerce International ou équivalent.
• Expérience dans un environnement industriel ou international.
• Italien courant impératif.
• Anglais professionnel indispensable.
• Maîtrise du Pack Office et d'un ERP.
• Rigueur et bon sens de l'organisation.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone et e-mail en français, italien et anglais.
• Élaborer et suivre les offres commerciales.
• Saisir et gérer les commandes clients.
• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Gérer les délais de livraison en liaison avec production et logistique.
• Traiter les réclamations et apporter les premières réponses.
• Mettre à jour les bases de données clients et les indicateurs commerciaux.
• Participer au développement commercial sur les marchés italien et international.
• Assister l'équipe commerciale dans l'organisation des déplacements et rendez-vous clients.

Skills

Italien courant

Anglais professionnel

Pack Office

ERP

Rigueur

Organisation

Relationnel

Education

Bac+2 commerce international ou équivalent

Tools

ERP

Pack Office

Job description

L'entreprise

Notre client est un acteur industriel spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions de filtration destinées à différents secteurs d'activité. Dans le cadre de son développement à l'international, il recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Bilingue Italien / Anglais afin de renforcer son équipe commerciale sédentaire.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez l'interface entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise.

À ce titre, vous serez en charge de :

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par e-mail en français, italien et anglais.
• Élaborer et suivre les offres commerciales.
• Saisir et gérer les commandes clients.
• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Gérer les délais de livraison en lien avec la production et la logistique.
• Traiter les réclamations et apporter les premières réponses aux clients.
• Mettre à jour les bases de données clients et les indicateurs commerciaux.
• Participer au développement commercial sur les marchés italien et international.
• Assister l'équipe commerciale dans l'organisation des déplacements, salons et rendez-vous clients.

Votre profil

Formation Bac +2 minimum en Commerce International, Gestion PME/PMI, Administration des Ventes ou équivalent.

Expérience réussie sur un poste similaire en environnement industriel ou international.

Italien courant impératif.

Anglais professionnel indispensable (écrit et oral).

La maîtrise d'une troisième langue serait appréciée.

Bonne maîtrise du Pack Office et d'un ERP.

Rigueur, sens de l'organisation et excellent relationnel.

Capacité à travailler dans un environnement technique et multi-interlocuteurs.