Assistante commerciale

Fondation INFA; Montluçon; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Remboursement transports à 50%

Mutuelle entreprise

Véhicule de service

Outils de travail informatiques

Accès au CSE

Résumé du poste

Fondation INFA recherche un assistant commercial à Montluçon pour accompagner les prospects et les entreprises, de la prise de contact à l’entrée en formation. Vous assurez prospection, qualification des besoins et montage des dossiers.

Formation Bac+2 et au moins 2 ans d’expérience requis; vous gérerez le reporting et les devis, avec une organisation rigoureuse et un esprit d’équipe. Rémunération attractive et CDI à détailler.

Qualifications

• De formation bac +2, vous disposez d’une expérience de 2 ans sur des fonctions similaires.

Responsabilités

• Prospection et qualification des besoins des prospects et clients.
• Montage des dossiers administratifs et financiers, suivis des candidatures.
• Réalisation des devis et des dossiers de financement, suivi de signature.
• Gestion du CRM et reporting des actions commerciales.
• Coordination avec les équipes internes et logistiques.

Connaissances

Excellent sens du contact

Prospection et vente

Analyse du besoin

Rigueur administrative

Excel

CRM

Organisation

Esprit d'équipe

Autonomie

Formation

Bac+2

Outils

CRM

Outils bureautiques (MS Office)

Description du poste

À propos de la Fondation INFA

Acteur historique de la formation professionnelle en France, la Fondation INFA œuvre depuis 1945 au service de l’insertion, de la formation et du développement des compétences. Reconnue d’utilité publique, elle intervient à travers ses centres de formation dans des secteurs clés tels que le tourisme, l’hôtellerie-restauration, le social, la santé et l’animation, en concevant des parcours de formation accessibles, exigeants et innovants, en lien étroit avec les besoins des territoires et du monde économique.

À propos de Fondation INFA

Acteur historique de la formation professionnelle en France, la Fondation INFA œuvre depuis 1945 au service de l’insertion, de la formation et du développement des compétences. Reconnue d’utilité publique, elle intervient à travers ses centres de formation dans des secteurs clés tels que le tourisme, l’hôtellerie-restauration, le social, la santé et l’animation, en concevant des parcours de formation accessibles, exigeants et innovants, en lien étroit avec les besoins des territoires et du monde économique.

Présente sur l’ensemble du territoire national, la Fondation INFA s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires engagées et une expertise reconnue pour accompagner chaque année des publics variés : jeunes, demandeurs d’emploi, salariés, personnes en reconversion ou en situation de fragilité.

Son action est guidée par des valeurs profondément humaines et responsables, fondées sur l’égalité des chances, l’engagement social, l’exigence de qualité, l’innovation pédagogique et la coopération avec les partenaires institutionnels, économiques et territoriaux, avec une ambition forte autour de l’éducation populaire : permettre à chacun de construire un avenir professionnel durable.

Le poste

Rattaché(e) à la Direction Commerciale et à la Direction Territoriale, l'assistant(e) commercial(e) accompagne les prospects et les entreprises depuis le premier contact jusqu'à l'entrée en formation. Il/elle assure la prospection, la qualification des besoins, le montage des dossiers administratifs et financiers, le suivi du portefeuille clients ainsi que la traçabilité de l'activité commerciale dans le CRM.

Prise en charge et gestion des prospects

• Accueillir et traiter les demandes des prospects (accueil physique et téléphonique)
• Gérer les dossiers de candidature, convocations et résultats de sélection
• Mener des entretiens de découverte pour qualifier les besoins
• Construire les propositions commerciales et coordonner leur faisabilité en interne
• Réaliser les devis et dossiers de financement, et en suivre la signature
• Mettre à jour le CRM et le pipeline après chaque action
• Assurer le reporting et la coordination interne

Développement commercial

• Prospecter par téléphone et sur le terrain
• Identifier et cibler de nouveaux comptes
• Fidéliser et suivre les entreprises actives
• Effectuer les relances prospects et entreprises
• Veiller à la qualité de la relation client
• Préparer et animer les événements (info-co, JPO, salons, actions locales)
• Déposer les offres et présélectionner les candidats
• Mettre en relation candidats et entreprises, et intégrer le match dans nos outils informatiques
• Réaliser le bilan des actions menées

Logistique – Gestion du site

• Contribuer à la logistique du site (ouverture et fermeture du site)
• Contribuer à la logistique de l’action de formation
• Préparer & organiser le matériel de session de validation (affichage, ...)
• Participer aux réunions d’organisation
• Préparer et mettre à disposition des feuilles d’émargement (edusign, feuille spécifique, ...)

Commandes diverses

Profil recherché

Formation et Expérience

De formation bac +2, vous disposez d’une expérience de 2 ans sur des fonctions similaires.

Expertise métier

• Excellent sens du contact et de l'écoute, aisance téléphonique
• Maîtrise des techniques de prospection et de vente
• Capacité d'analyse du besoin et de construction d'offres commerciales
• Rigueur administrative et gestion documentaire (dossiers, devis, conventions de financement)
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et des outils métiers (CRM)
• Sens de l'organisation et gestion des priorités
• Esprit d'équipe et capacité de coordination avec les équipes pédagogiques et de direction
• Autonomie et force de proposition

Savoir-être professionnel

• Dynamisme et goût du challenge commercial
• Sens du service et orientation satisfaction client
• Réactivité et adaptabilité
• Fiabilité et sens de la confidentialité

Environnement de travail et avantages

Type de contrat : Contrat à durée déterminé (jusqu’à janvier 2027) – Temps plein 35h

Date de début prévue : Dès que possible

Rémunération : 2100€ brut mensuel

Localisation : Montluçon

Action logement

• Tickets restaurant
• Remboursement transports à 50%
• Mutuelle entreprise
• Véhicule de service pour les déplacements professionnels
• Outils de travail informatiques
• Accès au CSE dès votre prise de poste

Rejoindre la Fondation INFA, la Formation, l’Emploi, la Vie !

Travailler à la Fondation INFA, c’est donner du sens à son engagement professionnel. C’est intégrer une structure à taille humaine, dynamique et en constante évolution, où les équipes partagent la conviction que la formation est un levier essentiel de progrès et d’inclusion sociale.

La Fondation INFA valorise l’expertise, l’initiative et l’esprit collaboratif, et offre un environnement propice au développement des compétences, à l’innovation et où l’humain est au cœur de chaque action.

Recrutement

Chaque candidature reçue est prise en compte et étudiée par notre équipe de recrutement, dans le respect de la diversité et de l’égalité des chances. Nos offres sont ouvertes à toutes et tous.