ASSISTANTE COMMERCIAL H/F H/F

TOMA Intérim; Neuville-sur-Saône; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi, spécialisée dans le travail temporaire, recherche un(e) Assistant SAV et administratif pour son client à Neuville-sur-Saône. Ce poste consiste à gérer les demandes de service après-vente, à contrôler les antécédents clients, et à accomplir diverses tâches administratives. Le candidat idéal a une formation en bureautique et secrétariat, ainsi qu'une aisance dans la gestion de la relation client. La rémunération est comprise entre 2000 et 2200 € brut par mois, avec des conditions de travail de 36 heures par semaine.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• Formation requise en bureautique et secrétariat.
• Expérience dans la relation client téléphonique souhaitée.
• Compétences en gestion de conflits appréciées.

Responsabilités

• Réception et qualification des demandes SAV.
• Suivi des demandes et facturation des interventions.
• Mise à jour de la base client et diverses tâches administratives.

Connaissances

Relation client

Gestion de conflits

Formation

Formation bureautique et secrétariat

Description du poste

TOMA INTERIM, Acquisiteur de nouveaux talents ! Agence d’emploi, spécialisée dans le travail temporaire et le placement en CDD/CDI, située à Neuville-sur-Saône, recherche pour son client, spécialisé dans la location longue durée de scooters électriques à Neuville-sur-Saône,

Poste : Assistant SAV et administratif

Vous serez en charge de :

1. Réception et qualification des demandes SAV (téléphone et mail)
2. Suivi des demandes : relances, commandes
3. Contrôle des antécédents clients (contrats de maintenance, impayés, incidents en cours)
4. Confirmation des rendez-vous par SMS, mail ou téléphone en coordination avec le gestionnaire SAV
5. Facturation des interventions
6. Mise à jour des incidents en cours après intervention
7. Édition des bons de livraison, de sortie, et de transfert de stock
8. Envoi des devis réalisés par les techniciens
9. Tâches administratives diverses : mise à jour de la base client, saisie des inventaires

Rémunération : 2000-2200 € brut par mois + tickets restaurant
36 heures par semaine, soit 4.5 jours de travail

Contrat : Poste à pourvoir immédiatement ou à partir de mi-juillet, en remplacement jusqu’en décembre 2025

Profil recherché : Formation bureautique et secrétariat, aisance et expérience dans la relation client téléphonique, gestion de conflits

Contacter l'agence

TOMA Intérim Neuville-sur-Saône

Adresse : 53 Avenue Carnot, Neuville-sur-Saône 69250

Formulaire de candidature : Veuillez joindre votre CV. En soumettant ce formulaire, vous acceptez l’utilisation de vos données dans le cadre de cette demande et de la relation commerciale éventuelle.

Nos dernières offres d'emploi