Assistante/Assistante de gestion PME-PMI (H/F)

WOODMATA; Drap; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'import d'objets d'art recherche un(e) Gestionnaire du service administratif. Vous serez responsable des missions administratives, commerciales et comptables. Les candidats doivent avoir au moins 5 ans d'expérience et un Bac+2 en gestion. Des compétences en anglais et la maîtrise du pack Office sont indispensables. Type de contrat: CDI, 35 heures par semaine, salaire selon expérience, déplacements fréquents.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils numériques et logiciels de gestion.
• Capacité à suivre les indicateurs de performance.

Responsabilités

• Traitement des emails clients et fournisseurs.
• Saisie des commandes clients sur le logiciel dédié.
• Suivi des paiements et relances des factures impayées.

Connaissances

Améliorer des procédures administratives

Assurer la relation client

Gestion administrative

Gestion des stocks

Maîtrise du pack Office

Optimiser la performance de l'organisation

Négocier des conditions commerciales

Rigueur

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents Gestion PME PMI

Description du poste

Nous recrutons pour l'un de nos clients, Woodmata, société spécialisée dans l'import et la commercialisation d'objets d'art de la table et mobilier en bois :un Gestionnaire du service administratif, polyvalent(e) tant sur des missions administratives, commerciales que comptables :- Secrétariat : traitement des emails clients et fournisseurs- Saisie des commandes clients sur le logiciel dédié (devis, factures, avoirs, bons de livraison.)- Suivi des paiements et relances des factures impayées (relances écrites et téléphoniques)- Notions de comptabilité : établissement des notes de frais, gestion et transmission des éléments comptables au service comptabilité interne, gestion des factures fournisseurs, règlements, calculs des taux de change- Assistance à la tenue des stocks (inventaire régulier)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Selon expérience

Déplacements Déplacements: Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion PME PMI

Compétences

• Améliorer des procédures administratives Cette compétence est indispensable
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi de dossiers administratifs Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks Cette compétence est indispensable
• Classement, archivage Cette compétence est indispensable
• Concevoir un devis ou un projet de contrat Cette compétence est indispensable
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Elaborer des tableaux de bord Cette compétence est indispensable
• Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects Cette compétence est indispensable
• Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts Cette compétence est indispensable
• Fournir des informations claires et précises par téléphone Cette compétence est indispensable
• Gestion administrative Cette compétence est indispensable
• Gestion des fournisseurs Cette compétence est indispensable
• Gestion des stocks Cette compétence est indispensable
• Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) Cette compétence est indispensable
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Cette compétence est indispensable
• Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc) Cette compétence est indispensable
• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux Cette compétence est indispensable
• Maintenir une relation clientèle de qualité Cette compétence est indispensable
• Maintenir à jour les dossiers administratifs Cette compétence est indispensable
• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
• Normes rédactionnelles Cette compétence est indispensable
• Négocier des conditions commerciales Cette compétence est indispensable
• Optimiser la performance de l'organisation Cette compétence est indispensable
• Organiser des déplacements professionnels Cette compétence est indispensable
• Promouvoir une culture d'amélioration continue Cette compétence est indispensable
• Relayer de l'information Cette compétence est indispensable
• rigueur Cette compétence est indispensable
• Réaliser la gestion administrative des contrats Cette compétence est indispensable
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Cette compétence est indispensable
• Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients Cette compétence est indispensable
• Suivi des indicateurs de performance Cette compétence est indispensable
• Techniques de communication orales, écrites et numériques Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable
• Vérifier les factures et les paiements Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi de la comptabilité, de la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes)
• Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)
• Anglais Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

1 ou 2 salariés

Conseil et assistance en Ressources Humaines spécialiste des TPE PMEMme ALLEGRA FOLGADO

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