Assistante ADV H/F

TN France; Antony; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à la pointe du secteur du recrutement recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes pour rejoindre son équipe. Ce rôle essentiel au sein de la Direction Service Clients implique la gestion des comptes clients, le suivi des commandes et la facturation. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif où vos compétences organisationnelles et relationnelles seront mises à profit. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un cadre professionnel stimulant, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un collectif engagé pour la création de valeur partagée et contribuez à notre succès collectif.

Qualifications

• Première expérience dans les grandes ou moyennes surfaces.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.

Responsabilités

• Création et mise à jour des comptes clients et des articles.
• Enregistrement et suivi des commandes.
• Facturation et gestion des encours clients.

Connaissances

Gestion des commandes

Facturation

Outils bureautiques

Excel

Relation client

Organisation

Formation

Diplôme en gestion ou administration

Outils

Excel

Description du poste

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 16 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

• Comptabilité & Finance
• Assistanat & Office
• Audit & Expertise Comptable
• Supply chain & Achat
• ADV & Relation client
• Digital & Marketing
• BTP & Immobilier
• Ingénierie & Technique

Pour mieux nous connaître, retrouvez-nous sur nos réseaux et visitez notre site pour découvrir toutes nos offres d'emploi. Consultez également nos dernières actualités.

Poste : Assistant(e) administration des ventes (ADV)

Ce poste fait partie intégrante de la Direction Service Clients. Rattaché hiérarchiquement au Responsable ADV, vos missions seront :

1. Création et mise à jour des comptes clients et du référentiel article :
   • Création et mise à jour du référentiel client (données bancaires, structure commerciale, affiliation, données sociétés, GLN)
   • Mise à jour des rattachements aux affiliations
   • Mise à jour des fichiers de référencement et déréférencement
   • Mise à jour des tarifs et remises
2. Enregistrement et suivi des commandes :
   • Saisie et vérification des commandes
   • Gestion des ruptures et reliquats
   • Organisation des livraisons express
   • Gestion des reprises et retours de marchandise
3. Facturation et gestion des encours :
   • Traitement des factures de pénalités et demandes d'avoir
   • Analyse et gestion de l'encours clients
   • Support au recouvrement des créances

Le candidat idéal dispose d'une première expérience dans les grandes ou moyennes surfaces, avec une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. Il/elle doit être organisé(e) et avoir un bon relationnel.