Assistante ADV France et Export Parade H/F

Missions

Rattaché(e) à notre responsable ADV, vous participez aux missions quotidiennes du service, avec comme objectif la satisfaction de nos clients. À ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Communiquer des documents commerciaux aux clients France et Export (catalogues, visuels, matériels marketing, prospectus, fiches techniques)
• Préparer et communiquer les supports tarifs aux différentes typologies de clients
• S'assurer de l'application correcte des conditions commerciales négociées avec le client
• Saisir les commandes des clients dans le respect de ses besoins et de ses demandes
• Veiller au respect des délais de livraison demandés par le client
• Coordonner l'envoi des marchandises avec la logistique, les transporteurs et les transitaires pour les envois à l'international
• Renseigner les clients concernant leurs commandes (délais, reliquats, ajouts, détails techniques)
• Assister le Responsable ADV sur des bases de données, les mises à jour de tarifs, la création des procédures et modes opératoires

Profil

De formation Bac à Bac +3, vous êtes issu(e) d'une formation en commerce international, avec des connaissances solides sur l'utilisation des incoterms et le suivi des crédits documentaires.

Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel, et avez l'habitude de travailler avec ces outils.

La maîtrise de l'anglais est indispensable, et la connaissance d'une troisième langue constitue un vrai plus.

Description de l'entreprise

PARADE, créée en 1978, réalise un chiffre d'affaires de 23 millions d'euros, compte 110 collaborateurs, et sert plus de 4500 clients.

Marque de chaussures de sécurité du Groupe Eram, Parade s'impose comme un acteur majeur du marché des Equipements de Protection Individuelle (EPI), valorisant le design sans compromettre la sécurité.

Entreprise française fière de ses origines, Parade bénéficie de plus de 40 ans d'expertise dans la protection de l'Homme. Elle développe une gamme croissante de modèles aux semelles injectées, fabriqués dans son usine de Jarzé, dans le Maine-et-Loire. Depuis 1978, son objectif est de collaborer avec les utilisateurs pour créer des produits ergonomiques et confortables, améliorant le quotidien des travailleurs.

Parade innove en brisant les codes traditionnels de la chaussure de sécurité, notamment avec PARADE CONNECT : des chaussures connectées qui détectent automatiquement les chutes importantes et alertent les contacts d'urgence via une application dédiée.