ASSISTANTE ADV EXPORT H/F

TN France; Bernay; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) ASSISTANT(E) ADV EXPORT pour un remplacement de congé maternité. Dans ce rôle, vous serez au cœur des opérations, gérant la relation clients et les commandes tout en élaborant les documents nécessaires pour l'export. Vous devez être proactif, organisé et autonome, avec une maîtrise de l'anglais indispensable. Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant, où chaque membre de l'équipe est valorisé et soutenu. Rejoignez une famille qui valorise les relations humaines authentiques et où votre contribution sera significative.

Prestations

Suivi personnalisé

Avantages culturels et loisirs

Accès à des ressources pour la mobilité et la santé

Qualifications

• Expérience significative dans le commerce international (au moins 5 ans).
• Proactivité, organisation et autonomie sont essentielles.

Responsabilités

• Gérer la relation clients et assurer le suivi des commandes.
• Élaborer les documents export et gérer les litiges liés aux commandes.

Connaissances

Gestion de la relation clients

Maîtrise de l'anglais

Communication verbale

Gestion des commandes

Connaissance du commerce international

Formation

Diplôme en commerce international

Outils

Système informatique de gestion des commandes

Description du poste

ASSISTANTE ADV EXPORT H/F, Verneuil-sur-Avre

SOS Verneuil Intérim

Verneuil-sur-Avre, France

A propos de l'entreprise :

Rejoignez SOS Intérim dès aujourd'hui pour découvrir un monde d'opportunités où votre talent trouve pleinement sa place.
L'ADN de SOS Intérim :
- Nous vous connaissons vraiment : Nous prenons le temps de vous écouter, de vous comprendre et de répondre à vos besoins pour vous offrir un suivi personnalisé et authentique.
- Réactivité partagée : Ensemble, les décisions sont prises avec réflexion et efficacité, nous mobilisons toutes nos ressources pour vous soutenir quand vous en avez besoin.
- Nous nous battons pour ce qui compte : Nous portons une grande importance à vous accompagner pour vous faciliter l'accès à l'emploi. Du logement à la mobilité, en passant par la garde d'enfant et votre santé, SOS Intérim vous oriente.
- Pour vos sorties culturelles, loisirs et vacances : Nous vous faisons profiter avec plaisir des avantages de notre CSE afin que vous bénéficiiez pleinement de ses atouts pour votre satisfaction.

SOS Intérim, une famille où chaque membre compte depuis 1967. Nous tissons des liens forts avec nos salariés et nos clients, parce que nous croyons en des relations humaines authentiques.

A propos du poste :

Nous recherchons pour notre client un(e) ASSISTANT(E) ADV EXPORT dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. Rattaché(e) à la responsable back office, vos missions seront les suivantes :

• Gérer la relation clients
• Réceptionner et saisir les commandes clients dans le système informatique
• Assurer le suivi des commandes, des promotions, et des échantillons
• Élaborer les documents export (proforma, packing list, invoice, etc.)
• Gérer les litiges liés aux commandes des clients (écarts prix, écarts quantités, retards, etc.)
• Renseigner le taux de service clients
• Affréter les commandes auprès des transporteurs/transitaires et saisir la pré-facturation dans le système
• Suivre les stocks usine et les stocks déportés
• Ordonnancer les produits fabriqués dans les usines tierces

Profil recherché :

Nous recherchons une personne proactive, organisée, autonome, avec de bonnes aptitudes à la communication verbale. La maîtrise de l'anglais bilingue est indispensable pour ce poste. Une expérience significative dans le commerce international (au moins 5 ans) est requise, notamment une connaissance approfondie des modalités administratives liées au grand export.