Assistante administrative et commerciale H/F (H/F)

France Travail; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de médecine esthétique recherche une assistante administrative et commerciale pour rejoindre son équipe. Vous accueillerez les patients, gérerez les rendez-vous et vendrez des services tout en assurant un suivi de qualité. Ce poste, en CDI et à temps plein, nécessite un diplôme en esthétique et offre une rémunération brute entre 2 200€ et 2 300€ mensuels.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• Passionné(e) par l'univers de la beauté et du bien-être.
• Expérience dans un environnement haut de gamme appréciée.
• Présentation soignée et sens du commerce affûté.

Responsabilités

• Offrir un accueil personnalisé et professionnel à chaque patient.
• Conseiller et vendre avec tact et bienveillance.
• Gérer les rendez-vous via logiciel interne.

Connaissances

Relation client

Suivi post-vente

Organisation

Vente

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme dans le secteur de l'esthétique ou en gestion PME/vente

Outils

Squareness

Doctolib

Description du poste

Offre n° 196MNMT

Assistante administrative et commerciale H/F

Description du poste

Ovéa est un centre de médecine esthétique engagé à rendre cette discipline plus accessible, compréhensible et décomplexée. Notre objectif : permettre à chacun de mieux prendre soin de sa peau, en toute confiance. Résultat - Progression - Engagement : ces trois piliers guident le travail quotidien de notre équipe d'experts. Nous avons pour mission de transmettre à chacun les clés pour révéler sa beauté, améliorer son bien-être et préserver sa santé.

Envie de rejoindre une aventure humaine en pleine expansion ? De collaborer avec des professionnels passionnés par la médecine et l'esthétique ? Rejoignez Ovéa !

Passionné(e) par l'univers de la beauté et du bien-être, avec un sens aigu du service client et une présentation irréprochable, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions principales :

1. Offrir un accueil personnalisé et professionnel à chaque patient, en créant une expérience unique dès leur arrivée.
2. Conseiller et vendre avec tact et bienveillance, en étant l'ambassadeur(rice) de notre marque.
3. Gérer les rendez-vous via notre logiciel interne, en assurant une planification optimale des consultations.
4. Émettre des factures et mettre à jour les dossiers patients de manière précise.
5. Suivre l'ensemble du parcours client, garantissant leur satisfaction et établissant une relation de confiance durable.

Profil recherché :

• Formation : Diplôme dans le secteur de l'esthétique ou en gestion pme/vente (Bac pro, BTS, DUT, Licence, etc.).
• Une expérience dans un environnement haut de gamme (luxe, cosmétique, spa, parfumerie) est fortement appréciée.
• Une connaissance du secteur de l'esthétique et de la médecine esthétique est un plus.
• Vous avez une présentation soignée, un excellent relationnel et un sens du commerce affûté. Vous aimez conseiller et vendre avec bienveillance.
• Vous êtes méthodique et avez un grand sens de l'organisation pour gérer les aspects administratifs tout en répondant aux attentes des patients.
• Connaissance des logiciels Squareness et Doctolib fortement appréciée.

Type d'emploi : Temps plein, 39H

Plusieurs postes à pourvoir en CDD et CDI

Horaires de travail : Plage d'ouverture du lundi au samedi

Rémunération : entre 2 200,00€ et 2 300,00€ mensuel

Lieu du poste : En présentiel - 93110 (Rosny-Sous-Bois), 75015 (Paris 15ème), 75008 (Paris 8ème)

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 39H/semaine

Travail en journée, selon un rythme irrégulier et des pics d'activité, durant les vacances scolaires, le samedi

Salaire : Brute mensuelle de 2200 à 2300 Euros sur 12 mois, avec complémentaire santé.

Profil souhaité :

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent (formation indispensable)

Compétences :

• Assurer le suivi post-vente (indispensable)
• Développer et fidéliser la relation client (indispensable)
• Optimiser le parcours client (indispensable)
• Développer l'esprit d'équipe
• Favoriser l'entente, la collaboration

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Curiosité, ouverture d'esprit
• Rigueur et précision

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Soins de beauté