ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE (H/F/D)

Réservoir Jobs; La Ciotat; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à La Ciotat recherche un Téléconseiller pour gérer les réservations et fournir un excellent service à la clientèle. Vous serez le point de contact principal pour les clients, gérant jusqu'à 80 appels entrants par jour. Une expérience en service client est valorisée. L'entreprise promeut l'égalité d'accès à l'emploi.

Qualifications

• Être capable de traiter un grand volume d'appels tout en gardant un service de qualité.
• Expérience en service client souhaitée.
• Capacité à travailler sous pression.

Responsabilités

• Gérer les réservations et les plannings.
• Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour.
• Finaliser les ventes par téléphone.

Connaissances

Communication efficace

Gestion du temps

Orienté client

Description du poste

Overview

SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 ASSISTANTE ADMIN ET COMMERCIAL sur LA CIOTAT en CDI pour démarrage début OCTOBRE 2025.

Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine du service clientèle ? Notre client recrute un conseiller clients en Call Center (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.

Responsibilities

• En tant que Téléconseiller, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, gérant les réservations, le planning et finalisant les ventes par téléphone.
• Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle.
• Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour
• Gérer les réservations et les plannings
• Finaliser les ventes par téléphone
• Fournir des informations précises et pertinentes aux clients
• Assurer un suivi des demandes et des réclamations

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.