Assistante Administrative des ventes

GET CARRIÈRES; Longueville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour gérer les devis et le suivi des commandes. Vous serez responsable de la communication avec les clients et de la coordination entre différents acteurs internes et externes. Ce poste nécessite des compétences organisationnelles et un bon sens de la communication.

Qualifications

• Aucune mention explicite de qualifications formelles.
• Compétences en gestion administrative et relation client souhaitées.

Responsabilités

• Enregistrer les demandes de prix et gérer les devis.
• Assurer le suivi des commandes et la coordination avec les clients.
• Établir et gérer la documentation d'expédition.

Connaissances

Communication

Organisation

Proactivité

Description du poste

Vos principales missions consistent à :

1. Enregistrer les demandes de prix : communiquer avec les commerciaux.
2. Gérer les devis : participer à leur élaboration, les rédiger, les classer, assurer les relances et les mises à jour.
3. Effectuer la revue des contrats et le suivi des commandes : enregistrer les commandes, suivre les revues de contrats, rédiger, envoyer et mettre à jour les accusés de réception.
4. Coordonner les différents acteurs internes et externes : être l'interlocuteur proactif des clients et leur contact privilégié avec l'entreprise.
5. Fournir les informations concernant l'avancement des commandes : délais, livraisons.
6. Assurer le suivi des délais : informer les clients de la date de livraison de leurs commandes.
7. Établir les documents liés aux expéditions : bons de livraison, documents d'expédition, factures clients, avoirs en cas de non-conformité.
8. Assister la direction commerciale : prendre en charge le standard téléphonique et les premiers contacts clients.
9. Gérer la documentation : création, classement, archivage des dossiers clients, suivi des cotations assurance-crédits.
10. Contribuer au suivi des indicateurs : selon les documents qualité en cours.