Assistante Administration des Ventes H / F

ABSCISSE est une PME bretonne de 30 personnes implantée dans le Finistère. Nous concevons, fabriquons et commercialisons des systèmes de raclage de tuyauterie, des robinets de prise d'échantillon, des systèmes de filtration et des soupapes de respiration.

Responsabilités :

1. Etre responsable du bon déroulement du processus de vente de la saisie à l’archivage de la commande.
2. Assurer l’accueil téléphonique en français et en anglais.
3. Ventiler les appels et mails aux bons interlocuteurs internes.
4. Renseigner les fiches de demande de création de clients.
5. Saisir les commandes clients dans l’ERP et s’assurer de la conformité des enregistrements des commandes clients.
6. Demander l’établissement des certificats au service qualité.
7. Réserver les transports pour livraison et établir les liasses documentaires corolaires. Sélectionner le transporteur en fonction du colisage et de la destination.
8. Effectuer la facturation client tous les mercredis et transmettre les factures aux clients.
9. Saisir les mises à jour des données clients (ERP-CRM).
10. Archiver les dossiers.

Exigences :

1. Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire dans un environnement B2B international.
2. Connaissance de la gestion des commandes, de la facturation et de la logistique.
3. Capacité de communication écrite et orale en français et en anglais.
4. Compétences organisationnelles et capacité à travailler de manière autonome.
5. Connaissance des outils informatiques de gestion des ventes (ERP, CRM, Pack office).