Assistant Tutelaire H/F

Union Depart des Associations Familial; Évreux; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Union Depart des Associations Familial recherche un(e) assistant(e) tutélaire au sein du Service des Mesures Judiciaires à la Protection des Majeurs (MJPM). Vous assisterez le délégué mandataire et traiterez les dossiers administratifs et les informations des majeurs protégés.

Télétravail envisageable après intégration; travail sur 4 jours du lundi au vendredi avec horaires modulables, et peu d'exigences en déplacements.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et de communication (Pack Office, visioconférence, logiciel métier tutélaire apprécié).
• Connaissance des acteurs, structures et dispositifs du secteur médico-social appréciée.
• Capacité à appliquer des procédures et à respecter les modes opératoires.
• Sens de l'organisation, gestion des priorités et respect des échéances.

Responsabilités

• Assister le délégué mandataire judiciaire dans ses missions.
• Exploiter les informations administratives, financières et sociales des majeurs protégés dans le respect des procédures en vigueur.
• Instruire les dossiers d'ouverture et de renouvellement des droits à la demande du délégué mandataire (MDPH, aides sociales, CAF, CPAM, mutuelles, etc.).
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers et des données informatiques tout au long de la mesure.
• Rédiger, saisir et transmettre les courriers et documents administratifs.
• Effectuer le classement des documents, au format papier et numérique.
• Accueillir les appels téléphoniques et transmettre les informations nécessaires afin d'assurer la continuité du service.

Connaissances

Esprit d'équipe

Rigueur

Discrétion

Gestion des priorités

Organisation

Écoute et empathie

Formation

Technicien

Outils

Pack Office

Visioconférence

Logiciel métier tutélaire

Description du poste

Au sein du service des Mesures Judiciaires à la Protection des Majeurs (MJPM) et sous l'autorité de la responsable de service, le ou la futur(e) assistant(e) tutélaire aura pour principales missions :.

Vos missions

• Assister le ou la délégué(e) mandataire judiciaire dans ses missions.
• Exploiter les informations administratives, financières et sociales des majeurs protégés dans le respect des procédures en vigueur.
• Instruire les dossiers d'ouverture et de renouvellement des droits à la demande du délégué mandataire (MDPH, aides sociales, CAF, CPAM, mutuelles, etc.).
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers et des données informatiques tout au long de la mesure.
• Rédiger, saisir et transmettre les courriers et documents administratifs.
• Effectuer le classement des documents, au format papier et numérique.
• Accueillir les appels téléphoniques et transmettre les informations nécessaires afin d'assurer la continuité du service.

Compétences attendues

• Maîtrise des outils bureautiques et de communication (Pack Office, visioconférence, logiciel métier tutélaire apprécié).
• Connaissance des acteurs, structures et dispositifs du secteur médico-social appréciée.
• Capacité à appliquer des procédures et à respecter les modes opératoires.
• Sens de l'organisation, gestion des priorités et respect des échéances.
• Rigueur, discrétion et respect de la confidentialité.
• Aptitude au travail en équipe.

Conditions de travail

• Télétravail envisageable après intégration
• Organisation du travail sur 4 jours, du lundi au vendredi, avec horaires modulables
• Une connaissance du secteur médico-social serait un atout**

Un parcours d'intégration est prévu à la prise de poste, avec un accompagnement en binôme afin de faciliter votre montée en compétences **

Experience: 3 An(s) - Fonctions similaires d'assistanatCompétences: Techniques de gestion administrative,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de donnéesQualification: TechnicienSecteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.