Assistant transport (H/F)

Groupe actual; France; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Résumé du poste

Groupe Actual Pessac Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un/une Assistant Transport (H/F). Vous serez en charge de la gestion administrative du service client transport, de l'accueil téléphonique et de garantir la relation et la satisfaction client.

Poste à pourvoir mi-septembre, 35 heures par semaine, travail en open space; Tickets restaurant. Profil Bac+2 ou BTS/DUT ou équivalent, avec 1 à 2 ans d'expérience.

Qualifications

• Bac+2 ou équivalent requis.
• Expérience 1–2 ans souhaitée.
• Compétences en relation client et gestion administrative.

Responsabilités

• Gestion administrative du service client transport.
• Accueil téléphonique client et satisfaction client.
• Gestion des litiges et réclamations.
• Saisie et préparation des bons de livraison.
• Validation et édition des bons de livraison.

Connaissances

Accueil téléphonique

Relation client

Gestion administrative

Saisie de bons de livraison

Formation

Bac +2 ou équivalent

BTS, DUT ou équivalent

Description du poste

ACTUAL PESSAC TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients un(e) ASSISTANT TRANSPORT (H/F)

Vous serez en charge des missions suivantes :

• Gestion administrative service client transport
• Accueil téléphonique client
• Garantir la relation et la satisfaction client
• Gestion des litiges
• Saisie de bons de livraisons

Poste à pourvoir mi-septembre

Poste en 35h semaine

• Tickets Restaurant

• Transport
• Préparation des bons de livraison clients
• saisie des bons de livraison
• éditer les bons de livraison
• Validation des bons de livraison
• litige
• LITIGES
• LITIGES / RECLAMATIONS
• gestion de litiges
• accueil
• Préparation des bons de livraison clients
• saisie des bons de livraison
• éditer les bons de livraison
• Validation des bons de livraison
• litige
• LITIGES
• LITIGES / RECLAMATIONS
• gestion de litiges
• accueil
• Travail en open space
• Titre de niveau III
• Bac +2
• BTS, DUT ou équivalent.
• 1 à 2 ans