Assistant Technique SAV (H/F)

PIERREVAL INGENIERIE; Vincennes; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence immobilière dynamique à Vincennes recherche un Assistant Technique SAV en CDD de 6 mois. Vous serez en charge d'interfacer avec les clients et de suivre les interventions en relation avec l'équipe technique. Un diplôme de type BTS ou DUT et des capacités d'analyse sont requis. Ce poste offre un salaire brut annuel de 25 000 Euros et d'autres avantages tels que des titres restaurant.

Prestations

Titres restaurant

Intéressement et participation

Charte télétravail

Qualifications

• Vous justifiez idéalement d'une expérience au sein d'un promoteur immobilier.
• Débutant accepté.

Responsabilités

• Interface avec les clients pour les demandes et réclamations.
• Suivi des interventions en collaboration avec l'équipe technique.
• Mise à jour des indicateurs qualité.

Connaissances

Analyse

Rigueur

Maîtrise du Pack Office

Formation

BTS, DUT ou équivalent

Description du poste

Assistant Technique SAV (H/F) 94 - Vincennes

Offre n° 194GJFV
Assistant Technique SAV (H/F)

Actualisé le 04 août 2025
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Qui sommes-nous ?Le Groupe Pierreval c'est 5 grandes activités : la Promotion immobilière, les agences immobilières (gestion locative, transaction), la gestion de résidences services, une foncière et une nouvelle activité photovoltaïque, portées par plus de 600 collaborateurs.Rejoindre le Groupe Pierreval c'est faire le choix d'accompagner nos ambitions, nos projets dans un véritable esprit d'équipe, permettant l'épanouissement de chacun.Le Groupe Pierreval souhaite maintenant s'engager avec ses clients à jouer un rôle actif dans la transition énergétique en France.Nous recherchons notre futur Assistant Technique SAV/APA F/H, pour rejoindre notre équipe basé à Vincennes. Le poste est proposé en CDD (6 mois) et à temps complet.Quelles sont vos missions ?- Interface avec les clients (propriétaires, locataires, agences immobilières/gestion locative)Prise en charge des demandes/réclamationsTraitement des courriers/mails- Interface avec les entreprises :Envoi des demandes d'interventionRéaliser les relances si nécessaireTraitement des courriers de mise en demeureTraitement des substitutions- Interface avec l'équipe technique :Suivi des levées de réserves en collaboration/appui avec nos Responsables Techniques avec traçabilité sur notre logiciel interneSuivi des réserves et des interventions réalisées par les entreprisesS'assurer de la bonne réception des quitus d'intervention signés des occupantsMise à jour des indicateurs qualitéProfil recherchéVous recherchez un métier vous permettant d'intervenir sur la partie SAV des projets de logements situés en Bretagne (pas de déplacements à prévoir).Vous êtes issu(e) d'une formation technique de type BTS, DUT, et justifiez idéalement d'une expérience au sein d'un promoteur immobilier.Votre sens de l'analyse, votre rigueur et votre intérêt pour votre métier seront les atouts nécessaires pour réussir dans ce poste. Vous bénéficiez également d'une maitrise du Pack Office.Autres dispositions contractuellesPoste en CDD à pourvoir à VincennesTitres restaurantIntéressement et participationCharte télétravail

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 36H30/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements

Employeur

50 à 99 salariés

Fondé à Poitiers en 1993, le Groupe Pierreval (550 salariés, 22 agences) a développé son activité et son expertise dans tous les domaines de l'immobilier.Notre Groupe se caractérise par son ambition de développement et a toujours fait preuve d'une grande capacité d'adaptation. Structure à taille humaine, les prises de décision et leur mise en œuvre sont rapides. Nos équipes se sentent engagées par la confiance et l'autonomie accordées dans l'accomplissement de leur mission.

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