Assistant Technique & Relations Locataires — Télétravail

Archipel Habitat; Rennes; Hybride; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Intéressement

RTT

Tickets restaurant

Télétravail

Mutuelle et prévoyance

Retraite supplémentaire

Activités sociales et culturelles du C

Résumé du poste

Archipel Habitat, Office Public de l'Habitat de Rennes Métropole, recherche un.e Assistant-e Technique et Relations Locataires en CDI pour l'agence Ouest. Vous apportez un premier niveau de réponse aux sollicitations des locataires et partenaires et vous participez au traitement et au suivi des demandes d'interventions techniques.

Vous assurez la gestion locative et sociale à l'accueil, l’accueil et l’orientation, le suivi comptable des loyers et charges, et le pilotage des interventions

Qualifications

• Formation en gestion immobilière ou assistanat
• Expérience dans une fonction similaire idéalement dans l'habitat social ou immobilier
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Bonne communication écrite et orale

Responsabilités

• Gestion locative et sociale à l'accueil de l'agence
• Accueillir, renseigner et orienter les locataires et partenaires
• Apporter un premier niveau de réponse sur bail, technique, médiation
• Encaisser les paiements de loyers et charges, suivi comptable de la caisse
• Gestion et suivi des demandes d'interventions techniques
• Planifier les rendez-vous diagnostics et suivre les interventions
• Relancer les intervenants et suivre les dossiers urgents
• Assistanat technique et support général

Description du poste

Archipel Habitat, Office Public de l'Habitat de Rennes Métropole, recherche un.e Assistant-e Technique et Relations Locataires en CDI pour l'agence Ouest. Vous apportez un premier niveau de réponse aux sollicitations des locataires et partenaires et vous participez au traitement et au suivi des demandes d'interventions techniques.

Vous assurez la gestion locative et sociale à l'accueil, l’accueil et l’orientation, le suivi comptable des loyers et charges, et le pilotage des interventions