Assistant technique (H/F)

FEDERATION ADMR ALSACE; Hirsingue; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante se présente au sein d'une organisation dédiée au service à la personne. En tant qu'Assistant technique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative, l'accueil des bénéficiaires et la coordination des plannings. Ce poste exige une grande rigueur, des compétences en communication et un sens aigu de l'écoute. Vous serez également responsable de la numérisation et du classement des dossiers, tout en maintenant des relations solides avec les partenaires. Si vous êtes motivé et prêt à contribuer à un environnement de travail collaboratif, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme en lien avec le service à la personne requis.
• Expérience de 2 ans dans une structure d'aide à la personne souhaitée.

Responsabilités

• Accueil des bénéficiaires et gestion des plannings.
• Numérisation et classement des dossiers administratifs.
• Assurer la continuité des services et relations partenariales.

Connaissances

Gestion administrative

Communication

Écoute

Rigueur

Gestion du stress

Formation

Diplôme équivalent à un niveau BTS

Outils

Logiciel Philia

Description du poste

Description

La Fédération ADMR Alsace, recrute un/une Assistant technique en CDI à temps plein. Vos principales missions seront les suivantes :

1. Accueil physique des bénéficiaires et des salariés,
2. Traiter les réclamations en lien avec le RS,
3. Numériser et classer les dossiers,
4. Créer les dossiers t interventions dans le logiciel de planification,
5. Respecter les heures contrats des intervenants,
6. Envoyer les plannings,
7. Informer les bénéficiaires et salariés pour tout changement de planning,
8. Assurer la continuité des services,
9. Entretenir les relations partenariales,
10. Assurer les astreintes certains week-ends.

Une connaissance du logiciel Philia serait fortement appréciée. Vous possédez un diplôme en lien avec le service à la personne équivalent à un niveau BTS et justifiez d'une expérience similaire au sein d'une structure d'aide à la personne. On vous reconnait pour vos qualités d'écoute, votre rigueur et votre sens de la communication. Ce poste est fait pour vous ! Poste à pourvoir rapidement.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 2 An(s)

Savoirs et savoir-faire

• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Relayer de l'information

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Gérer son stress
• Travailler en équipe