Assistant Technique et Formateur - Systèmes Navals F/H

MBDA; Bourges; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Épargne salariale (PEG, PERCOL)

Protection sociale (mutuelle et prévoy

Résumé du poste

MBDA recrute pour soutenir ses programmes en ingénierie et essais, avec des missions d’assistance technique et de formation destinées à des clients, notamment sur des installations de tir navales.

Vous interviendrez en France et à l’Export pour assurer la formation et l’entretien des systèmes d’armes, avec de très nombreux déplacements (70%) à prévoir pour des durées d’une semaine à plusieurs semaines.

Qualifications

• Formation technique et pratique requise.
• Expérience en maintenance et support technique des systèmes d’armes.
• Capacité à former les clients et à les conseiller.

Responsabilités

• Assurer l’assistance technique et le maintien des compétences sur le système d’arme.
• Définir les moyens nécessaires à la réalisation des missions en accord avec le Chef de Projet.
• Participer à l’installation, à l’expertise et à la mise à jour logicielle.
• Conseiller et assister techniquement le client sur l’utilisation et la maintenance.
• Rédiger le plan de formation, préparer les supports et réaliser la formation.

Connaissances

Assistance technique

Formation client

Conseil client

Maintenance matériel

Description du poste

MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles complexes pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois forces armées (Terre, Marine, Air et Espace). Leader européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant les capacités militaires indispensables à la protection de leur sécurité nationale et permettant leur indépendance stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de 20 000 personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie et en Allemagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support à nos clients et des fonctions support.

Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau.

Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.

Description du poste

Vous rejoignez la Direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients.

Rattaché au service Field Support and Training France, vous intervenez en France et à l'Export pour réaliser des missions d'assistance technique (réparations, visites périodiques et d'entretien des munitions et installations de tir) et de formation (maintenance des munitions et des systèmes d'armes) à destination des clients, plus précisément sur des installations de tir navales.

• Permettre aux clients, après formation, d'être capable d'utiliser et de maintenir son matériel en toute sécurité ;
• Maintenir un matériel opérationnel et disponible pendant toute la durée de vie du système ;
• Assurer le maintien des compétences et connaissances sur le système d'arme.

Pour ce faire, vos missions sont variées :

• Mission d'assistance technique : Se former pour maintenir le niveau de connaissance nécessaire pour pouvoir réussir la mission et travailler en sécurité (maintien des habilitations)
• Définir les moyens nécessaires à la réalisation de la mission (en accord avec le Chef de Projet)
• Prendre en charge ou participer à la mission (installation, expertise, dépannage, validation des mises à jour logicielles, ...)
• Être capable de conseiller le client, l'assister techniquement dans l'utilisation et la maintenance des matériels mis en oeuvre.
• Dans le cadre d'une formation : Rédiger le plan de formation, préparer les supports, et réaliser la formation,
• Former et entrainer les clients pour les rendre autonomes à l'utilisation de leur système d'arme,
• Recueillir l'avis du client (fiche d'évaluation).
• De façon permanente : Appliquer les règles relatives à la sécurité des personnes (électrique, haute pression, levage de charges, pyrotechnie, ...) et à la confidentialité des programmes,
• Faire remonter les informations terrain (RETEX) vers la hiérarchie, le Chef de projet, l'entité Support Solutions, etc.
• De façon occasionnelle : Participer aux campagnes de tirs.

De très nombreux déplacements en France et à l'export , à raison de 70% du temps, sont à prévoir pour des durées allant d'une semaine à plusieurs semaines.

Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement).

• restaurant d'entreprise
• épargne salariale (PEG, PERCOL)
• protection sociale (mutuelle et prévoyance)
• comité social et économique
• infirmerie et service de santé au travail interne...