Assistant Technique et Formateur H/F

Gestmax; Le Plessis-Robinson; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Gestmax recherche un Assistant Technique et Formateur pour intervenir en France et à l'Export dans le cadre des activités de la Direction du CSS. Vous réaliserez des missions d’assistance technique, de maintenance et de formation auprès des clients, avec un fort potentiel de déplacements.

Le poste exige une formation BAC+2/3 en génie électronique/électricité ou Brevet militaire Supérieur, et un bon niveau d’anglais (B1). Autonomie et aisance relationnelle indispensables.

Qualifications

• Formation BAC+2/3 en génie électronique/génie électrique/mesures physiques ou Brevet militaire Supérieur.
• Bon niveau d'anglais (B1 minimum).
• Autonomie et aisance relationnelle requises.

Responsabilités

• Réaliser des missions d'assistance technique (réparations, visites, entretien) et de formation.
• Rédiger le plan de formation et préparer les supports.
• Former et entraîner les clients pour les rendre autonomes à l’utilisation du système d’arme.
• Appliquer les règles de sécurité et confidentialité des programmes.
• Remonter les informations terrain (RETEX) vers la hiérarchie et le Chef de Projet.
• Participer à des campagnes de tirs quand nécessaire.

Connaissances

Aisance relationnelle

Autonomie

Adaptabilité

Sens du service

Anglais B1

Formation

BAC+2/3 en génie électronique/génie électrique/mesures physiques

Brevet militaire Supérieur

Description du poste

Vous rejoignez la Direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d’ingénierie et des essais, qui met en œuvre les méthodes d’optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients.

Rattaché au service Field Support and Training France, vous intervenez en France et à l'Export pour réaliser des missions d'assistance technique (réparations, visites périodiques et d’entretien des munitions et installations de tir) et de formation (maintenance des munitions et des systèmes d'armes) à destination des clients.

Vos objectifs, en tant qu’Assistant Technique et Formateur sont de :

• Permettre aux clients, après formation, d’être capable d’utiliser et de maintenir son matériel en toute sécurité ;
• Maintenir un matériel opérationnel et disponible pendant toute la durée de vie du système ;
• Assurer le maintien des compétences et connaissances sur le système d’arme.

Votre quotidien

Pour ce faire, vos missions sont variées :

• Mission d'assistance technique :
  • Se former pour maintenir le niveau de connaissance nécessaire pour pouvoir réussir la mission et travailler en sécurité (maintien des habilitations)
  • Définir les moyens nécessaires à la réalisation de la mission (en accord avec le Chef de Projet)
  • Prendre en charge ou participer à la mission (installation, expertise, dépannage, validation des mises à jour logicielles, ...)
  • Être capable de conseiller le client, l'assister techniquement dans l'utilisation et la maintenance des matériels mis en œuvre.
• Dans le cadre d'une formation :
  • Rédiger le plan de formation, préparer les supports, et réaliser la formation,
  • Former et entrainer les clients pour les rendre autonomes à l'utilisation de leur système d'arme,
  • Recueillir l'avis du client (fiche d'évaluation).
• Appliquer les règles relatives à la sécurité des personnes (électrique, haute pression, levage de charges, pyrotechnie, ...) et à la confidentialité des programmes,
• Faire remonter les informations terrain (RETEX) vers la hiérarchie, le Chef de projet, l'entité Support Solutions, etc.
• De façon occasionnelle :
  • Participer aux campagnes de tirs.

De très nombreux déplacements en France et à l'export , à raison de 70% du temps , sont à prévoir pour des durées allant d'une semaine à plusieurs semaines.

Votre profil

Vous êtes issue d'une formation BAC+2/3 en génie électronique/génie électrique/mesures physiques ou Brevet militaire Supérieur (de spécialité technicien aéronautique avionique, technicien des systèmes numériques, maintenancier des systèmes électroniques embarqués, etc).

Compte tenu de l'environnement international de notre société, vous justifiez d'un bon niveau d'anglais (B1 minimum).

Enfin, vous êtes doté d'une bonne aisance relationnelle, et vous êtes capable de travailler en autonomie pour gérer des situations parfois complexes.

• Réf. : R38047
• Compétences et SoftSkills : Aisance relationnelle ; Autonomie ; Adaptabilité ; Sens du service
• Niveau de diplôme : Bac+2/Bac+3
• Niveau d'expérience : 6 à 10 ans
• Localisation : Le Plessis-Robinson (92) ; Bourges (18)