Assistant Technique de Secteur (H/F)

ADMR; Bretagne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association de services à la personne recherche un(e) Assistant(e) Technique de Secteur à Lesneven. Le poste nécessite un bac +2 et implique l'accueil des usagers, la gestion des dossiers et la coordination d'une équipe d'aides à domicile. Un environnement dynamique et des opportunités de formation sont offerts. Rémunération à partir de 2094.51€ brut par mois.

Prestations

Mutuelle d’entreprise

Comité social d’entreprise

Opportunités de formation

Qualifications

• Titulaire d’un bac +2 avec un diplôme type BTS SP3S ou équivalent.
• Expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Connaissance du secteur des services à la personne appréciée.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et par téléphone, promouvoir les services.
• Suivre les dossiers administratifs des usagers.
• Gérer la planification des interventions.

Connaissances

Sens de l'écoute

Esprit d'initiative

Autonomie

Capacité à travailler en équipe

Bonnes qualités relationnelles

Formation

BAC +2 avec diplôme type BTS SP3S, gestion PME/PMI ou équivalent

Outils

Outils informatiques et bureautiques

Description du poste

Fort de ses valeurs de solidarité, d’écoute et de proximité, l’ADMR Lesneven-Océane s'engage à accompagner les personnes dans leur quotidien tout en offrant des conditions de travail valorisantes à ses collaborateurs.L’association conduit 2 objets sociaux statutaires :Le premier consiste à délivrer au public des prestations de service lui permettant de rester vivre à son domicile le plus longtemps possible dans les meilleures conditions possibles.Le second consiste à créer du lien social sur le territoire d’intervention de l’association par le biais de notre service animation sociale.L’association ADMR Lesneven Océane, entreprise sociale de service à la personne gestionnaire d’un SAD (Service Autonomie à Domicile), agréée par la Préfecture du Finistère, autorisée par le Conseil Départemental, agréée « Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale », Association financièrement saine, structurée, en développement, avec une bonne ambiance de travail, 220 salariés 50 bénévoles, 10 sites 250 000 heures d’intervention à domicile 10 services : aide et accompagnement (dont SAD), ménage/repassage, garde d’enfants, livraison de repas, petit jardinage, petit bricolage, conciergerie de location de courte durée, gardiennage de maison et d’animaux, transport accompagné, téléassistance 2ème plus important SAAD associatif du Finistère, Territoire d’intervention de 35 communes représentant une population de 258.000 habitants, soit 28.5% de la population du département : Bohars, Brest, Gouesnou, Goulven, Guilers, Guipavas, Guissény, Kerlouan, Kernilis, Kernouès, Lanarvily, Landerneau, Lanhouarneau, Lanneuffret, La Forest Landerneau, Le Drennec, Le Folgoët, Le Relecq-Kerhuon, Lesneven, Loc Brévalaire, Ploudaniel, Plouedern, Plouescat, Plouider, Plounéour-Brignogan-Plages, Plounéventer, Plounévez-Lochrist, Plouzané, Saint Divy, Saint Frégant, Saint Méen, Saint Thonan, Tréflez, Trégarantec, Trémaouézan.

Assistant Technique de Secteur (H/F)

Intitulé du poste : Assistant(e) Technique de SecteurType de contrat de travail : CDIDébut du contrat : le 17/11/2025 (immersion possible 2 semaines avant la prise de poste)Temps de travail : Temps pleinJours et horaires de travail : Du lundi au vendredi / 08h30-12h30 / 14h-17hLieu de travail : Antenne de Lesneven (2 bd des Frères Lumière 29260 LESNEVEN)Catégorie : TechnicienRémunération :- Filière support Technicien- Agent de Maitrise (TAM) Degré 1, à partir de 13,81€ brut de l’heure soit 2094.51€ brut mensuel- ECR* diplôme, valorisation des diplômes sous conditions- ECR* ancienneté : reprise de 100% de l’ancienneté dans la branche- Garanties supplémentaires en santé : médecines doucesECR* : Elément complémentaire de rémunérationAvantage(s) : Mutuelle d’entrepriseComité social d’entrepriseEnvironnement de travail dynamique et bienveillantOpportunités de formation et de développement professionnelPossibilité de contribuer à des projets enrichissants au service de l’association

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique de Secteur pour rejoindre notre équipe. Vos principales missions seront :

• L’accueil physique et téléphonique : présenter et promouvoir les différents services de l’association, renseigner et/ou aider les prospects ou clients dans la constitution des demandes d’aides financières.
• Le suivi des dossiers administratifs des usagers : établir les documents contractuels, vérifier le contenu des dossiers, assurer un soutien lors des renouvellements des dossiers de prises en charge.
• La gestion de la planification : répondre aux besoins des usagers en tenant compte des contrats de travail (modulation et mensualisation), dans le respect du droit du travail et des dispositions conventionnelles, gestion des évènements clients (hospitalisations, décès, révision des plans d’aide) et intervenants (arrêts, congés).
• La validation de la Télégestion : contrôle de la concordance entre les interventions planifiées et réalisées.
• Le suivi des tableaux de bord : compléter le suivi des indicateurs et ajuster les plannings en conséquence.
• La coordination d’une équipe d’aides à domicile : assurer les temps individuels d’organisation, soutien de l’équipe.
• La participation à l’intégration des nouveaux collaborateurs de terrain : former les aides à domicile aux différents outils professionnels/pratiques de l’association.
• Les relations partenariales : faciliter la collaboration avec les autres acteurs et partenaires du domicile.

L’Assistant(e) Technique de Secteur est un maillon opérationnel essentiel entre le personnel d’intervention, l’encadrement, les clients et les partenaires.Il/elle bénéficie du soutien d’une équipe de 10 assistantes techniques de secteur réparties sur les 9 autres antennes de proximité de l’association. Il/elle peut également compter sur le soutien des services supports (paie/administration du personnel, facturation, comptabilité), de la Chargée d’Evaluation et de Coordination du secteur ainsi que sur celui de la Cadre de Proximité du secteur.

Liens hiérarchique et fonctionnel :L’Assistant(e) Technique de Secteur est placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Cadre de Proximité.

• Titulaire d’un BAC +2 avec un diplôme type BTS SP3S, gestion PME/PMI ou équivalent
• Expérience sur un poste similaire souhaitée
• Connaissance du secteur des services à la personne appréciée
• Maitrise des outils informatiques et bureautiques
• Sens de l’écoute, de la communication et capacité à établir des relations durables
• Esprit d\'initiative et aptitude à travailler en équipe
• Faire preuve d’autonomie, de dynamisme, de rigueur et d’une bonne capacité d’adaptation
• Bonnes qualités relationnelles dans le respect de la confidentialité
• Permis B exigé
• Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l’aide, de l’accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
• Filière : support
• Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maitrise
• Poste basé à : LESNEVEN

Vous pouvez postuler à cette offre d'emploi en remplissant le formulaire ci-contre ou par voie postale :Mme MORVAN Manon, 2, boulevard des frères Lumière, 29260 LESNEVEN

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