Assistant syndic immobilier H / F

GALYO; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Lyon recherche un assistant syndic pour rejoindre son équipe. Le poste implique des responsabilités variées, allant de l'accueil des clients à la gestion de la correspondance et des sinistres. Vous travaillerez avec un logiciel spécialisé et bénéficierez d'un contrat stable avec des avantages tels que des RTT et des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant à 8.00 € (50% salarié, 50% employeur)

Chèques vacances

Frais de transport

Qualifications

• Compétences en organisation et rigueur essentielles.
• Bon sens de la relation client.
• Capacité à faire preuve de polyvalence.

Responsabilités

• Gérer les appels, accueillir clients et entreprises.
• Préparer convocations des AG et gérer la correspondance.
• Assurer le suivi des sinistres et gestion locative.

Connaissances

Réactivité

Organisation

Rigueur

Relation client

Polyvalence

Outils

Thetra

Description du poste

Galyo est le regroupement de quatre régies lyonnaises familiales. Elle est aujourd’hui un acteur majeur sur la place lyonnaise en gérant plus de 550 immeubles en copropriété et près de 4000 lots en gestion locative.

Fort de notre expérience, de nos racines et de plus de cinquante collaborateurs, nous sommes constamment tournés vers l’avenir de façon à nous adapter aux attentes de nos clients et aux défis de nos métiers en perpétuelle évolution.

Nos valeurs : indépendance, proximité et réactivité !

Métier historique de Galyo, la gestion de copropriété repose sur une parfaite connaissance du parc immobilier géré. Rattaché à un gestionnaire, nous souhaitons intégrer un assistant syndic qui rejoindra notre équipe. Chaque copropriété dispose d’une équipe 100% dédiée, composée d’un gestionnaire, d’un assistant et d’un comptable.

Vos principales missions seront de :

• Répondre au téléphone et traiter les appels par des actions adéquates et circonstanciées
• Accueillir les clients et les entreprises,
• Gérer les rendez-vous avec le gestionnaire, en interface avec les clients et autres fournisseurs (en utilisant le logiciel des plannings Outlook),
• Traiter le courrier papier et mails ; répondre ou transmettre à l’interlocuteur adéquat. Cerner les priorités et les actions attendues,
• Gérer le personnel des immeubles et les prestataires sous contrat,
• Préparer les convocations des AG : ordre du jour, rédaction du contrat de syndic
• Diffuser le PV aux copropriétaires, traiter les décisions, questions diverses et travaux approuvés
• Faire les demandes de devis / commandes, communiquer auprès des copropriétaires, propriétaire, locataires,
• Assurer la correspondance avec le conseil syndical lorsqu’il a reçu un mandat de l’AG,
• Collecter de la part des copropriétaires les informations nécessaires à la souscription de l’emprunt collectif,
• Assurer le suivi du dossier avec la banque en charge de cette proposition d’emprunt,
• Gérer les sinistres : déclaration, commande et suivi des travaux,
• Vérifier et codifier les factures,
• En gestion locative ; assurer le lien avec le propriétaire bailleur : réaliser les devis, suivre les commandes de travaux, assurer le suivi de la facturation, le lien avec le service location, le service comptabilité et le service contentieux.

Logiciels utilisés : Thetra

Vos compétences

Réactivité, organisation et rigueur dans votre travail

Sens de la relation client

Vous savez faire preuve de polyvalence

Contrat en CDI 36h par semaine et 6,5 jours de RTT par an

Salaire brut mensuel sur 13 mois selon expérience, intéressement

Tickets restaurant à 8.00 € (50% salarié, 50% employeur)

Chèques vacances

Frais de transport

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Assistant Syndic • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France