Assistant Support & Réseau F / H

Clear Express; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise experte dans le transport et la logistique recherche un technicien IT dynamique pour analyser et résoudre des incidents techniques complexes. Dans ce rôle, vous serez responsable de la maintenance préventive des équipements informatiques, garantissant une infrastructure stable et fiable. Vous participerez également à la sécurisation du réseau interne et à l'optimisation des solutions IoT. Ce poste est idéal pour un jeune diplômé désireux d'apprendre et de s'épanouir dans un environnement stimulant. Rejoignez une équipe où votre curiosité technique et votre sens du service seront valorisés.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 à Bac+3 en informatique, réseaux ou systèmes requis.
• Compréhension des systèmes Windows et des réseaux est essentielle.

Responsabilités

• Analyser et résoudre les incidents techniques liés aux systèmes de communication.
• Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.

Connaissances

Systèmes Windows

Réseaux (IP, Wi-Fi, sécurité)

Curiosité technique

Communication

Formation

Bac+2 en informatique

Bac+3 en réseaux ou systèmes

Outils

Outils Microsoft

Dispositifs IoT

Description du poste

Clear Express, entreprise experte du transport, de la logistique et de la douane. Nous proposons une large gamme de solutions de haute qualité et conformes aux réglementations.

Nous sommes experts dans de nombreux domaines : logistique, handling, douane, GHA, Import / Export aérien, stockage de marchandises (entrepôt sous douane), transport de marchandise jusqu'au dernier kilomètre...

Description du poste

Analyser et résoudre les incidents techniques complexes, notamment ceux liés aux systèmes de communication, aux postes de travail, aux logiciels réseau et aux équipements IoT.

Assurer la maintenance préventive et le bon fonctionnement des équipements informatiques (ordinateurs, périphériques, dispositifs de communication sans fil, objets connectés) afin de garantir une infrastructure IT stable et fiable.

Prendre en charge les pannes applicatives et les interruptions de service, en coordination étroite avec l’équipe support, pour assurer la continuité des opérations.

Mettre en œuvre des procédures de sécurisation du réseau interne, notamment via la configuration des outils Microsoft (versions commerciales), afin de protéger les données sensibles et les connexions sans fil.

Participer à la gestion, au dépannage et à l’optimisation des solutions réseau et des dispositifs IoT pour limiter les incidents et renforcer l'efficacité technique globale.

Contribuer à la conception et à la maintenance de l’architecture de sécurité IT, en support aux actions menées par l’équipe principale.

Apporter un appui quotidien à l’équipe informatique, en répondant aux sollicitations internes et en assurant un suivi rigoureux des incidents et interventions techniques.

Profil recherché

Vous êtes jeune diplômé(e) d’une formation Bac+2 à Bac+3 en informatique, réseaux ou systèmes (ex. BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms, Licence pro…).

Une première expérience en entreprise (stage ou alternance) est un plus, mais pas obligatoire.

Vous avez une bonne compréhension des systèmes Windows, des notions de réseaux (IP, Wi-Fi, sécurité) et êtes à l’aise avec les environnements techniques variés.

Vous faites preuve de curiosité technique, de rigueur et avez envie d’apprendre dans un environnement stimulant et évolutif.

Vous êtes autonome, organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service.

Vous savez communiquer clairement, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, et appréciez le travail en équipe.

La maîtrise du français est indispensable ; une connaissance de l’anglais technique ou du chinois est un atout apprécié.