Assistant Store Manager – Clienteling & Team Growth

Richemont; Cannes; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Richemont Iberia SL Cannes recherche un Ambassadeur de la Maison, Développement de la Clientèle et des Ventes pour assurer l'expérience client et atteindre les objectifs du point de vente. Vous appliquerez les standards de la Maison et utiliserez les outils de clienteling et de vente pour fidéliser la clientèle locale et internationale.

Vous assisterez le Directeur de Boutique dans le management quotidien, le développement des compétences de l'équipe, la présentation de la boutique et la gestion

Responsibilities

• Garantir une expérience client exceptionnelle et conforme aux standards de la Maison.
• Mettre en œuvre les stratégies de développement client et assurer l’usage des outils de clienteling et de gifting.
• Assurer le management de l'équipe, le coaching et le développement des compétences.
• Veiller à la présentation de la boutique et au rayonnement local selon les directives de la Maison.
• Analyser les indicateurs de performance et participer au reporting et au business plan.
• Gérer les stocks, les caisses et les opérations administratives et financières.

Job description

Richemont Iberia SL Cannes recherche un Ambassadeur de la Maison, Développement de la Clientèle et des Ventes pour assurer l'expérience client et atteindre les objectifs du point de vente. Vous appliquerez les standards de la Maison et utiliserez les outils de clienteling et de vente pour fidéliser la clientèle locale et internationale.

Vous assisterez le Directeur de Boutique dans le management quotidien, le développement des compétences de l'équipe, la présentation de la boutique et la gestion