Assistant social H/F

L’Union sociale pour l’habitat; Grand Est; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation dédiée à l'Habitat recrute un(e) Assistant(e) social(e) en CDD de 6 mois pour intégrer son siège à Strasbourg. Le candidat idéal aura un DEASS ou une formation similaire, une connaissance solide des dispositifs d'aide sociale, et des compétences interpersonnelles pour aider les ménages en difficulté. Un cadre de travail enrichissant et de nombreuses surprises vous attendent.

Prestations

28 jours de congés payés

13ème mois

Mutuelle gratuite

1 vendredi sur 2 non travaillé

Intéressement

PEE et PERCOL (abondé)

CSE (carte cadeaux, sorties, tarifs avantageux...)

Qualifications

• Titulaire d'un DEASS ou équivalent.
• Permis B requis pour déplacements professionnels.
• Connaissance des dispositifs d'aide sociale.

Responsabilités

• Accompagner les ménages en situation de fragilité pour les démarches administratives.
• Assurer un suivi régulier des ménages pour prévenir les impayés.
• Accueillir et conseiller les locataires en difficulté.

Connaissances

Analyse de situations litigieuses

Écoute

Organisation

Rigueur

Confidentialité

Formation

Diplôme d'État d'assistant de service social (DEASS)

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) social(e) en CDD de 6 mois, avec une perspective d'évolution vers un CDI, qui intégrera notre Siège situé à Strasbourg.

Vous serez rattaché(e) à la Responsable du Service Contentieux et Médiation.

1. Dès la signature du bail

• Accompagner les ménages en situation de fragilité dans l'accomplissement des démarches administratives (souscription de l'assurance couvrant les risques locatifs, mise en place du prélèvement automatique, déclarations auprès de la CAF, constitution et suivi du dossier Fonds de Solidarité pour le Logement).
• Assurer un suivi régulier de ces ménages pendant les 4 mois suivant la signature du bail afin de prévenir tout risque d'impayé, et remonter les informations à la Responsable du Service Contentieux et Médiation en cas de dégradation de la situation.

2. Durant la vie du bail

• Accueillir, renseigner les locataires en situation d'impayés et proposer des solutions adaptées avec éventuellement une orientation vers le partenaire Crésus pour un bilan économique.
• Gérer et traiter les appels téléphoniques des locataires et partenaires sociaux.
• Se mettre en relation avec les UTAMS de secteur, transmettre les dossiers aux assistants sociaux(ales) et échanger avec les services sociaux de la Collectivité Européenne d'Alsace.
• Alerter le service d'hygiène et de salubrité, via la plateforme signal logement, en cas de locataires Diogène.
• Constituer et suivre un dossier FSL maintien permettant d'éviter l'expulsion, jusqu'à l'obtention des fonds.
• Réaliser un bilan de situation pour les personnes âgées isolées et non accompagnées en agence, antenne, siège ou au domicile (avec accompagnement en interne en cas de déplacement sur site) et les orienter vers les assistants sociaux(ales) de l'UTAMS du secteur, ou prévenir les services gériatriques mobiles, etc.
• Accompagner les locataires en difficulté pour compléter l'enquête SLS (Supplément de Loyer de Solidarité).
• Orienter les locataires en situation administrative irrégulière lors des renouvellements de demande de logement ou d'aides sociales.
• Participer à une revue mensuelle des dossiers avec les responsables d'agence/antenne et la Responsable du Service Contentieux et Médiation.

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'État d'assistant de service social (DEASS), de travailleur social ou de conseiller économique, social et familial. L'expérience requise pourra varier selon la formation initiale.

Le permis B est indispensable pour assurer les déplacements professionnels.

Vous maîtrisez la législation sociale ainsi que les dispositifs d'aide (FSL, APL, surendettement, etc.).
Vous êtes capable d'analyser des situations litigieuses, d'en rédiger une synthèse claire et de proposer des conseils adaptés, tout en respectant la confidentialité des dossiers.

Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous faites preuve d'écoute et savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

· 28 jours de congés payés

· 13ème mois

· Mutuelle gratuite pour les salariés

· 1 vendredi sur 2 non travaillé

· Intéressement

· PEE et PERCOL (abondé)

· CSE (carte cadeaux, sorties, tarifs avantageux ...)

D'autres surprises vous attendent ...

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