Assistant social / Assistante sociale

Ville de Bobigny; Bobigny; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

La Ville de Bobigny recherche un professionnel de l'accompagnement social pour assurer un soutien aux situations d'urgence sociale. Le poste implique la conduite d'entretiens, l'évaluation des situations, et le pilotage de projets collectifs en collaboration avec divers acteurs. Le candidat idéal doit faire preuve d'autonomie, de rigueur, et d'une connaissance des aides sociales.

Qualifications

• Connaissance des aides sociales légales et facultatives.
• Sens du service public et qualités relationnelles requises.
• Rigueur, autonomie et disponibilité souhaitées.

Responsabilités

• Conduite d'entretiens et diagnostic psychosocial.
• Pilotage de projets collectifs et actions de prévention.
• Médiation et interface auprès des usagers et partenaires.

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Renseignement et orientation du public

Identification et orientation de la demande

Outils

Logiciels métiers

Outil bureautique

Description du poste

Accompagnement social minimal et ponctuel des situations d’urgence sociale orientées par les élus municipaux / cabinet du Maire

• Conduite d'entretien individuel,
• Etablir un diagnostic psychosocial de la situation de la personne
• Evaluer le caractère d'urgence d'une situation
• Etablir un rapport social si nécessaire,
• Accompagner l'usager jusqu'à sa prise en charge globale (par le service social départemental notamment)
• Effectuer ponctuellement des visites à domicile
• Assurer une médiation, être interface auprès des organismes et des services intervenant auprès de l'usager

Appui technique auprès des autres services du CCAS

• Appui technique auprès du secteur accès aux droits et aides sociales, prévention des expulsions
• Participation à certains dispositifs gérés par le CCAS : FLS, FSE…

Mise en place des actions collectives :

• Accompagnement des personnes dans le cadre de projets collectifs
• Faire émerger les valeurs et représentations partagées au sein d'un groupe
• Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet
• Favoriser l'autonomie du groupe et contribuer à le rendre acteur de son projet

Pilotage et animation de projets et actions de prévention

• Participer à la construction d'un diagnostic partagé et d'un projet social de territoire
• Piloter certains dispositifs en direction de publics spécifiques
• Animer des démarches participatives
• Travailler en pluridisciplinarité, concertation et coopération avec des acteurs multiples
• Conduire des actions de prévention au sein d'équipes pluridisciplinaires
• Inscrire son action dans le cadre des politiques publiques territoriales
• Animer le partenariat :
• Développer la transversalité interservices (communication, réflexion, actions...),
• Identifier et mobiliser les partenaires
• Dynamiser et développer le réseau (associatif, institutionnel...)

Profil : Savoirs

• Connaissance des logiciels métiers
• Pratique de l’outil bureautique
• Connaissance des aides sociales légales et facultatives
• Connaissances de base de la règlementation sociale

Savoirs faire

• Accueil physique et téléphonique
• Renseignement et orientation du public
• Identification, qualification et orientation de la demande
• Adaptation au public de l’action sociale

Savoirs être

• Sens du service public, écoute, calme, politesse et courtoisie
• Respect, devoir de réserve, de neutraliste, qualités relationnelles
• Rigueur, autonomie et disponibilité

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