Assistant SIRH Support et exploitation F/H en alternance (BTS SIO)

Groupe Belmont; Châteaurenard, Avignon; Vor Ort; EUR 12.276 - 16.740; Vollzeit

Zusammenfassung

Groupe Belmont recherche un assistant SIRH en alternance pour soutenir les outils RH et la qualité des données au sein du groupe. Rattaché au Responsable SIRH, vous assurez le support et l’accompagnement des utilisateurs, tout en participant aux déploiements et à l’amélioration continue des processus RH.

Vous préparerez un BTS SIO option SISR en alternance à Avignon, avec un rythme formation/entreprise, et la rémunération légale d’un contrat en alternance selon l’âge et le niveau d’études.

Qualifikationen

• Connaissances des fondamentaux SIRH : paie, administration du personnel, gestion des temps.
• Maîtrise d’Excel et du Pack Office.
• Bases solides en gestion des incidents et support utilisateur (ITIL apprécié).
• Compréhension des règles de qualité et de gouvernance des données.
• Capacité à rédiger une documentation claire et utilisable.

Aufgaben

• Support utilisateur sur l’ensemble des outils SIRH du groupe.
• Centralisation, suivi et traitement des incidents et demandes (ticketing).
• Contrôle et fiabilisation des données RH dans le système.
• Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils.
• Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur.
• Participation aux déploiements, mises en production et recettes fonctionnelles.
• Contribution à l’amélioration continue des processus RH outillés.

Kenntnisse

SIRH fondamentaux

Excel

ITIL (support utilisateur)

Qualité et gouvernance des données

Documentation utilisateur

Ausbildung

BTS SIO option SISR

Tools

Excel

Pack Office

Jobbeschreibung

Assistant SIRH Support et exploitation F/H en alternance (BTS SIO)

Le campus Belmont d’Avignon recrute un assistant SIRH support et exploitation F/H en alternance pour le leader français de la boulangerie artisanale. Tu prépareras un BTS SIO option SISRen alternance à l’intersection de l’informatique et des ressources humaines, au cœur d’un groupe qui déploie ses outils RH à grande échelle.

Rythme :2 jours en formation au campus Belmont d’Avignon/ 3 jours en entreprise

Lieu :Châteaurenard (13)

Rentrée :Septembre 2026

Le poste d’assistant SIRH support et exploitation

Rattaché(e) au Responsable SIRH, tu es un point de contact opérationnel pour les utilisateurs des outils RH du groupe : support, qualité des données, accompagnement au changement.

Tes missions concrètes

• Support utilisateur sur l’ensemble des outils SIRH du groupe
• Centralisation, suivi et traitement des incidents et demandes (ticketing)
• Contrôle, mise à jour et fiabilisation des données RH dans le système
• Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils
• Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur
• Participation aux déploiements, mises en production et recettes fonctionnelles
• Contribution à l’amélioration continue des processus RH outillés

Ce qu’on recherche

Compétences techniques

• Connaissance des fondamentaux SIRH : paie, administration du personnel, gestion des temps
• Maîtrise d’Excel et du Pack Office
• Bases solides en gestion des incidents et support utilisateur (ITIL apprécié)
• Compréhension des règles de qualité et de gouvernance des données
• Capacité à rédiger une documentation claire et utilisable

Savoir être

• Rigoureux(se) : une donnée RH fausse, c’est une paie fausse ou un dossier bloqué
• Pédagogue et patient(e) dans l’accompagnement des utilisateurs non techniques
• Organisé(e) pour jongler entre incidents, demandes et projets en parallèle
• Discret(e) : tu manipules des données sensibles au quotidien
• Curieux(se) des systèmes d’information et des processus métiers RH
• Force de proposition quand tu identifies une amélioration possible

Ce que tu gagnes

• Une immersion dans le SIRH d’un groupe national structuré, une expérience rare à ce niveau pour un profil en alternance
• Une double compétence IT + RH qui ouvre des portes : le profil SIRH est en tension sur le marché
• Un environnement de travail sérieux avec de vraies responsabilités dès le départ
• Une formation reconnue (BTS SIO) dispensée par le Groupe Belmont
• Rémunération légale alternance selon âge et niveau d’études