Assistant services à la population (h/f)

TN France; Hauts-de-France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un poste stimulant au sein d'une collectivité locale, où vous serez responsable de l'accueil du public et de la gestion des formalités administratives. Vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec les services municipaux, en garantissant un service de qualité. Ce rôle exige une forte capacité d'organisation, un goût pour le contact avec le public, et une bonne connaissance des procédures administratives. Si vous êtes passionné par le service public et souhaitez faire la différence dans la vie des citoyens, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Connaissance des procédures administratives et des instances de décision.
• Capacité à gérer des dossiers variés avec organisation et discrétion.

Responsabilités

• Accueillir et orienter le public, gérer les formalités administratives.
• Surveiller la sécurité aux abords des écoles et gérer les cartes d'identité.

Connaissances

Gestion des flux

Veille réglementaire

Saisie de documents

Relations publiques

Formation

Diplôme en administration publique

Description du poste

Assistant services à la population (h/f), Oise

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Adjoint administratif principal de 2ème classe

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Adjoint administratif principal de 2ème classe

Métier(s) : Ouvert aux contractuels

Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire

Temps de travail : Temps complet

Télétravail : Non

Management : Non

Expérience souhaitée : Confirmé

Descriptif de l'emploi

Sous la responsabilité de la DGS et du responsable de la police municipale, vous serez en charge :

Missions / conditions d'exercice

• accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique);
• gérer les formalités administratives courantes;
• réaliser des tâches de secrétariat;
• gestion et suivi des cartes d'identité et passeports;
• surveiller la sécurité aux abords des écoles;
• traversée scolaire;
• Missions ASVP

Profils recherchés - SAVOIRS

• Connaître les instances et les processus de décision de la collectivité;
• Connaître et respecter les procédures administratives;
• Connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics;

- SAVOIR FAIRE

• Optimiser la gestion des flux et les temps d'attente;
• Être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique;
• Préparer les documents de suivi des décisions administratives;
• Appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre;
• Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers;
• Rechercher des informations, notamment réglementaires;
• Vérifier la validité des informations traitées.

- SAVOIR ETRE

• Avoir le goût pour le contact et l'accueil du public;
• Être capable de gérer des dossiers très variés;
• Avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion);
• Disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).