ASSISTANT SERVICES À LA POPULATION (H/F)

TN France; Bretagne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité dynamique recherche un agent pour l'accueil et les services à la population. Dans un environnement stimulant, vous serez le premier point de contact pour le public, gérant des tâches variées allant de l'état civil à l'urbanisme. Ce rôle essentiel requiert une maîtrise des techniques administratives et un sens aigu du service public. Si vous appréciez le contact humain et souhaitez contribuer à la vie de votre communauté, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée et faites la différence au quotidien.

Qualifications

• Connaître les instances et processus de décision de la collectivité.
• Maîtriser les techniques rédactionnelles et de secrétariat.

Responsabilités

• Accueillir et orienter le public, gérer les formalités administratives.
• Gérer les demandes relatives à l'état civil et les autorisations d'occupation des sols.

Connaissances

Techniques rédactionnelles

Gestion des formalités administratives

Techniques de secrétariat

Sens de l'organisation

Qualités relationnelles

Formation

Diplôme en administration publique

Description du poste

Assistant services à la population (h/f), Côtes-d'Armor

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe

Métier(s) : Ouvert aux contractuels

Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire

Temps de travail : Temps complet

Télétravail : Non

Management : Non

Expérience souhaitée : Confirmé

Rémunération indicative : Traitement indiciaire + IFSE + CIA + CNAS + participation employeur prévoyance

Descriptif de l'emploi

Suite à une mutation vers une autre collectivité, la Ville de LANVOLLON recrute un agent (H/F) chargé(e) de l'accueil et des services à la population. Il ou elle sera responsable de l'accueil, de l'état civil, de l'urbanisme et du cimetière.

Missions / conditions d'exercice

• Accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique)
• Gérer les formalités administratives courantes
• Gérer les demandes relatives à l'état civil
• Gérer les autorisations d'occupation des sols
• Tenir les listes électorales
• Réaliser des tâches de secrétariat
• Identifier et orienter des demandes d'aide sociale
• Gérer le cimetière

Poste à temps complet 35h, du lundi au vendredi, avec un samedi tous les 15 jours.

Profils recherchés

Savoirs :

• Connaître les instances et processus de décision de la collectivité
• Maîtriser les techniques rédactionnelles
• Connaître et respecter les procédures administratives
• Comprendre les enjeux et modalités du recensement
• Connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et établissements publics
• Maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, prise de notes, etc.)

Savoir-faire :

• Adapter et organiser les services d'accueil pour une proximité optimale
• Optimiser la gestion des flux et réduire les temps d'attente
• Organiser logistique des bureaux de vote
• Assurer une veille réglementaire et juridique
• Préparer les documents de suivi des décisions administratives
• Gérer l'urgence dans la transmission d'informations
• Réaliser la saisie de divers documents
• Rechercher et vérifier la validité des informations

Savoir-être :

• Apprécier le contact et l'accueil du public
• Gérer des dossiers variés
• Avoir le sens de l'organisation et du service public, en faisant preuve de déontologie et de discrétion
• Disposer de qualités relationnelles pour interagir avec la population et les organismes publics