Assistant Service Clients Export (H/F) en alternance

MBway; Chambéry; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'export logistique à Chambéry recrute un(e) Assistant(e) Service Clients Export en alternance. Le rôle implique la gestion de commandes, le suivi des paiements et l'établissement de documents d'exportation. Le candidat idéal a une bonne maîtrise du commerce international et un niveau d'anglais courant. Un sens de l'initiative et de bonnes compétences organisationnelles sont requis.

Qualifications

• Première approche du Commerce International et des techniques d'exportation.
• Niveau d'anglais courant, à l'écrit comme à l'oral.
• Rigueur et organisation.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de commandes en France et en Chine.
• Suivre les commandes clients avec le Front Office.
• Établir les prévisions d’expéditions maritimes et les planifier.
• Mettre en place les inspections réglementaires avant chargement.
• Contrôler la facturation et établir les documents d’exportation.
• Traiter les litiges commerciaux et logistiques.

Connaissances

Sens de l'initiative

Communication

Autonomie

Polyvalence

Description du poste

Assistant Service Clients Export (H/F) en alternance, Chambéry

Chambéry, France

Recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans l'export logistique, un(e) Assistant(e) Service Clients Export en alternance.

• Gérer de manière proactive un portefeuille de commandes au départ des plateformes situées en France et en Chine, ainsi que des flux directs au départ des fournisseurs ;
• Gérer les commandes clients et assurer leur enregistrement et suivi en lien avec les directeurs de Zone du Front Office ;
• Gérer les divers paiements des clients en lien avec le service comptable et les contrôleurs de gestion ;
• Établir les prévisions d’expéditions maritimes et les planifier avec les transitaires et plateformes en France ou en Chine ;
• Assurer la mise en place et le suivi des inspections réglementaires avant chargement ;
• Réaliser et contrôler la facturation, puis établir les documents obligatoires à l’exportation (CO, BL, certificats spécifiques) ;
• Assurer le transfert de la déclaration en douane ;
• Traiter les litiges commerciaux et logistiques ;
• Participer à des missions transversales en lien avec l’activité du service.

Idéalement, vous avez une première approche du Commerce International et/ou des connaissances des techniques, réglementations et documentations d’exportation ;

Vous disposez d’un niveau d’anglais courant, à l’écrit comme à l’oral ;

Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez de bonnes facultés de communication, faites preuve d’autonomie et de polyvalence ;

Votre sens de l’initiative, votre esprit d’équipe, votre capacité d’adaptation, ainsi que votre fibre commerciale et logistique, vous permettront de réussir cette mission.