Assistant Service Clients et Administrative H / F

Fiderim Deux Savoie; Chassieu; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence d'emploi recherche un.e Assistant.e administratif.ve pour un acteur du secteur médical à Chassieu. Le poste nécessite une expérience de 5 ans en administratifs, impliquant la gestion de la facturation et des marchés publics. Vous travaillerez au sein d'une équipe polyvalente pour assurer la liaison entre le service clients et la logistique. Contrat d'intérim de 3 mois, avec un salaire à partir de 30 000 EUR brut annuel.

Qualifications

• Expérience confirmée (au moins 5 ans) dans des fonctions administratives ou comptables.
• Idéalement expérience dans le secteur des dispositifs médicaux ou industriel.
• Connaissance des procédures d'appel d'offres et de Chorus Pro appréciée.

Responsabilités

• Rédiger et transmettre les offres de prix aux clients.
• Gérer les appels d'offres en lien avec les marchés publics.
• Assurer la facturation et suivre les règlements.
• Traiter les litiges liés à la facturation.
• Suivre les régularisations de prothèses sur mesure.
• Mettre à jour les tableaux de suivi des expéditions.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Polyvalence

Relationnel

Maîtrise des outils bureautiques

Description du poste

Overview

Notre client est un acteur reconnu du secteur médical, spécialisé dans la conception et la fabrication de prothèses orthopédiques sur mesure, principalement pour la hanche et le genou, implantée à Chassieu (69).

Dans le cadre de son développement, elle recherche un.e Assistant.e administratif.ve - service clients pour renforcer ses équipes. Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré, en lien avec les marchés publics, les processus de facturation et le suivi logistique ? Ce poste est fait pour vous.

Au sein d'une équipe polyvalente, vous jouez un rôle central entre le service clients, la logistique et la comptabilité. Vous assurez le bon déroulement des opérations administratives et commerciales liées à l'activité de prothèses sur mesure.

Vos principales missions

• Rédiger et transmettre les offres de prix aux clients (secteurs public et privé)
• Gérer les appels d'offres, en lien avec les marchés publics et les établissements de santé
• Assurer la facturation, l'émission des documents comptables et le suivi des règlements
• Traiter les litiges liés à la facturation : avoirs, factures manquantes, anomalies sur Chorus Pro
• Suivre les régularisations liées aux prothèses sur mesure (retours, prêts, ajustements)
• Mettre à jour les tableaux de suivi des expéditions, des dossiers clients et des retours
• Faire l'interface entre les différents services internes : support client, comptabilité, logistique

Vous êtes en contact direct avec les clients et les partenaires. Vous veillez à la qualité du service, à la précision des données transmises et à la fiabilité du suivi administratif.

Informations pratiques

Localisation : Chassieu (69680)

Type de contrat : Intérim 3 mois renouvelable

Horaires : 35 heures par semaine - 9h30-12h30 / 13h30-17h30 - du lundi au vendredi

Rémunération : à partir de 30 000 EUR brut annuel

Profil recherché

Vous avez une expérience confirmée (au moins 5 ans) dans des fonctions administratives ou comptables, idéalement au sein d'un environnement lié aux dispositifs médicaux, à l'industrie pharmaceutique ou à la gestion des marchés publics.

Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre organisation et votre polyvalence. Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et une capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané.

Une connaissance des procédures d'appel d'offres, du fonctionnement de Chorus Pro (plateforme de facturation dématérialisée pour les entités publiques) et de la gestion des litiges comptables sera fortement appréciée.

Un bon relationnel, le sens du service client et une communication claire sont essentiels pour ce poste.

Chez Fidérim le process de recrutement est rapide et simple : postulez en un clic. Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.

Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local. Votre équipe vous attend du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h.