Assistant Service Client Export – Anglais/Espagnol

Manpower; La Verpillière; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime liée à la performance

Plan d'Épargne Entreprise

Télétravail possible après la périoded

Résumé du poste

Manpower recherche un(e) chargé(e) du suivi et de la relation client pour l’export. Vous gérerez un portefeuille de clients internationaux, assurerez le suivi des commandes et coordonnerez les échanges entre différents interlocuteurs.

Profil requises: formation supérieure en Commerce International et maîtrise de l’espagnol et de l’anglais, expérience en service clients export, sens du service, rigueur et organisation.

Qualifications

• Expérience en service clients export ou administration des ventes est un atout.
• Maîtrise orale et écrite de l’espagnol et de l’anglais.

Responsabilités

• Saisir et assurer le suivi des commandes clients export.
• Passer et suivre les commandes auprès des fournisseurs.
• Répondre aux demandes des clients concernant délais, retards ou litiges simples.
• Coordonner entre les interlocuteurs internes et externes.
• Contribuer à la qualité de la relation commerciale et à la satisfaction client.
• Gérer les dossiers administratifs liés à l’activité export des pays confiés.

Connaissances

Relation client

Organisation

Autonomie

Rigueur

Commerce international

Formation

Formation supérieure en Commerce International

Description du poste

Manpower recherche un(e) chargé(e) du suivi et de la relation client pour l’export. Vous gérerez un portefeuille de clients internationaux, assurerez le suivi des commandes et coordonnerez les échanges entre différents interlocuteurs.

Profil requises: formation supérieure en Commerce International et maîtrise de l’espagnol et de l’anglais, expérience en service clients export, sens du service, rigueur et organisation.